Compte Apple verrouillé
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Bonjour,
Le mot de passe Itunes n'est pas reconnu, je ne peux pas le réinitialiser : j'ai même reçu un mail automatique me disant cela (suite à la demande d'accès) : Apple bloqué.
Si on peut m'aider à résoudre ce problème ...
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3 réponses
Bonjour,
On ne peut pas, vous aider seul Apple, le peu.
On ne peut pas interagir sur les serveurs d'Apple ici sur CCM.
https://support.apple.com/fr-fr/102640
https://getsupport.apple.com/solutions
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?referrer=%2Funlock
L’assistance Apple va vous appeler.
https://getsupport.apple.com/solutions/call
Depuis tous ces liens le blocage est le même, et même : il faut que je sois connecté pour avoir un chat possible.
Je ne peux pas réinitialiser le mot de passe à cause de ça.
N'y a t-il pas une adresse mail pour le contact ?