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Télécharger données sécurisées Messenger

Globule92 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 - 13 août 2024 à 13:52
Globule92 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 - 14 août 2024 à 10:14

Bonjour,

J'ai besoin de télécharger une copie de mon historique Messenger chiffré de bout en bout. Lorsque je lance le téléchargement du fichier JSON sur la page dédiée, j'ai l'impression que cela fonctionne, puis ça "mouline" pendant des heures (voire des jours) sans résultat. J'ai testé sur MS Edge et Chrome. Est-ce que quelqu'un saurait comment faire ? Si jamais vous avez réussi, combien de temps avait pris le téléchargement du fichier ? Sachant que j'ai environ 6 mois de données à récupérer (messages et photos). Merci d'avance !

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Radinoz Messages postés 13572 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 5 octobre 2024 952
14 août 2024 à 05:13

Bonjour 

Dans la FAQ facebook c’est indiqué que l’opération peut prendre plusieurs jours.

-> https://fr-fr.facebook.com/help/messenger-app/713635396288741

;)
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Globule92 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 août 2024 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
14 août 2024 à 10:14

Merci pour votre réponse, pour ma part quand je clique sur ce lien il est précisé que cela peut prendre "plusieurs minutes". J'en suis à 3 jours, je vais persévérer car j'ai vraiment besoin de récupérer ces informations...

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