Pb de config imprimante CANON MG3550
Didi64_549 Messages postés 2830 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
mon PC ne reconnait que la fonction scanner de mon imprimante CANON MG3550. Pour ce dernier, j'ai un scanner et non une imprimante. J'ai branché l'imprimante sur un PC portable et j'ai le même souci. Je ne peux plus imprimer mais je peux scanner.
Que puis-je faire sur l'imprimante pour récupérer ses fonctions premières?
J'ai effectuer un RESET mais toujours pareil.
Merci de votre aide
Windows / Chrome 127.0.0.0
6 réponses
-
Bonjour,
De quelle année est votre imprimante ?
-
-
-
Re,
Dans tous les cas, je rencontre le même problème avec une imprimante HP tous en un.
Elle scanne mais n'imprime plus rien non plus.
La mienne est de 2011.
J'ai tout fait; je l'ai démonté pour voir si ce n'était pas les rouleaux etc... .
Puis rien ne se passe au niveau imprimerie.
Je ne sais pas ce qu'ils ont supprimé pour ne plus rien avoir comme ça d'un coup.
Par contre, j'ai acheté une Imprimante en Wifi et là ça fonctionne nickel.
-
-
Bonjour
Vous désinstallez l'imprimante en passant par les paramètres de Windows, puis vous refaites l'installation.
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
-
bonjour
précise, tu peux scanner (digital) mais pas d'impression, même pas en copie locale?
si c'est le cas, tu la licencie pour refus de travail
