Pb de config imprimante CANON MG3550
Didi64_549 Messages postés 1524 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2024 - 4 août 2024 à 23:59
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6 réponses
3 août 2024 à 10:28
Bonjour,
De quelle année est votre imprimante ?
3 août 2024 à 10:36
honnêtement, je ne me souviens pas mais au moins 5 ans
3 août 2024 à 10:39
j'ai un n°de série si cela peut vous aider K10393
4 août 2024 à 23:59
Re,
Dans tous les cas, je rencontre le même problème avec une imprimante HP tous en un.
Elle scanne mais n'imprime plus rien non plus.
La mienne est de 2011.
J'ai tout fait; je l'ai démonté pour voir si ce n'était pas les rouleaux etc... .
Puis rien ne se passe au niveau imprimerie.
Je ne sais pas ce qu'ils ont supprimé pour ne plus rien avoir comme ça d'un coup.
Par contre, j'ai acheté une Imprimante en Wifi et là ça fonctionne nickel.
3 août 2024 à 10:40
Bonjour
Vous désinstallez l'imprimante en passant par les paramètres de Windows, puis vous refaites l'installation.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question3 août 2024 à 12:00
bonjour
précise, tu peux scanner (digital) mais pas d'impression, même pas en copie locale?
si c'est le cas, tu la licencie pour refus de travail