Connexion Amazon echo au wifi impossible
brupala Messages postés 110093 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2024 - 30 juil. 2024 à 18:13
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4 réponses
26 juil. 2024 à 14:00
Salut,
c'est connecter au wifi ou bien au compte Amazon que tu n'arrives pas ?
Le mobile avec l'appli Alexa est connecté à ce réseau ?
L'enceinte est neuve ou a déjà été connectée à un autre réseau ?
26 juil. 2024 à 14:16
Salut :)
merci de ton retour
L’enceinte est neuve et c’est au réseau wifi que je ne parviens pas à me connecter (pourtant lors de l’installation elle détecte bien mes deux réseaux wifi celui en 2.4ghz et celui en 5.ghz). Le mobile est bien connecté eau reseau wifi (actuellement au 2.4ghz, j’ai tenté les deux mais en vain…)
Encore merci de ton aide
Modifié le 26 juil. 2024 à 15:40
L'application alexa, elle dit quoi ?
Est ce que le mobile voit le réseau wifi (direct) de l'enceinte du genre amazon-xxx ?
26 juil. 2024 à 15:56
Modifié le 28 juil. 2024 à 00:28
ça c'est l'appli donc,
et les autres questions ?
30 juil. 2024 à 18:01
Désolée je n’avais pas vu la deuxième question
non le mobile ne voit pas le réseau wifi (direct) de l'enceinte
30 juil. 2024 à 18:13
On va dire que l'enceinte est en panne, demande l'échange.
