Clavier bloqué

Question

Bonjour,

J'ai eu le même soucis (le symbole étoile était systèmatiquement enclenché) et merci grâce à vous j'ai pu trouver le problème donc effectivement c'était bien à cause de la souris. Je l'ai débranchée,le problème est partit mais malheureusement le pad ne marche pas ? Je ne sais pas pourquoi et je ne sais pas si c'est pq il faut aller dans les paramètres pour le réactiver ? En tout les cas je suis allée en magasin pour racheter une nouvelle souris avec fil cette fois mais il n'y a rien à faire, le problème recommence comme si ça venait du périphérique ? Donc de la fiche usb. Peut-être que quelqu'un sait ? Merci pour votre aide ! :)

Android / Chrome 126.0.0.0

georges97 · Answer

Bonjour,

précise

J'ai eu le même soucis nous ne savons pas ce qu'il en est puisque vous ne faîtes posté pas à la suite du sujet que vous avez lu.

Vous pouvez mettre le lien ici pour que nous puissions vérifier si le problème est identique.

Par ailleurs, il serai utile de préciser et tester les points suivants :

- donner la référence exacte du PC ainsi que la version de Windows installée.
	- ne pas essayer de tout régler d'un coup (clavier, souris, pad)
	- le pad et la souris pouvant être coordonnés ou non, vérifier dans le gestionnaire de périphériques la présence d'un pilote et éventuellement activer la lise à jour
	- brancher une clé USB de stockage sur la prise USB pour en vérifier le bon fonctionnement (lecture de fichiers)

Clavier bloqué

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