Écran bloqué, comment le débloquer
brucine Messages postés 16412 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 16 juil. 2024 à 13:46
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2 réponses
16 juil. 2024 à 09:52
Bonjour,
Le disque a un mot de passe géré par le Bios ou un utilitaire tiers, il est précisément destiné à ce qu'on ne puisse pas y accéder sans le saisir.
Modifié le 16 juil. 2024 à 13:10
Il faudra retourner voir le vendeur au magasin pour qu'il vous donne ce code d'accès, il en a l'obligation légale.
S'il refuse, vous portez plainte auprès du tribunal pour escroquerie puisqu’il vous a vendu un objet qui est pour vous inutilisable..
16 juil. 2024 à 13:46
Bonjour,
Ce n'est pas en droit une escroquerie et quand bien même serait-ce le cas qu'on ne peut pas porter plainte au pénal directement au Tribunal.
Il s'agit au moins dans un premier temps d'un litige civil, pour lequel d'ailleurs on ne peut pas non plus assigner directement sans avoir suivi la procédure idoine (mise en demeure, médiateur...) et ce qui, même si on en a franchi les étapes, peut avoir un coût disproportionné.
S'il s'agit d'une vente d'occasion, le vendeur doit commencer par réparer (fournir le code) ou à défaut remplacer s'il en a l'accord ou rembourser.
