Son du haut parleur du pc ne fonctionne pas

j'ai mais trop du temps pour te répondre parce-qu'on j'ai installer le pilot et j'ai redémarrer le pc il a installer des mises a jours et n'a pas volu s'allumer j’étais obliger de le restaurer et il me la deja fait il ya jours je ne sais pas de qu'elle mise a jour sagit'il je vais installer le pilote et te dire qu'est ce que ca donne

çà marche le son fonctionne parfaitement je te remercie boucau

sur le site HP j'ai identifier mon PC et j'ai trouver toutes le pilotes moquant ou qui ne sont pas a jour est ce que je peut les telecharger et les installer

je vous vous rajoute autre capture d'écran

salut

dans recherche, tape ou copie/colle ==> mmsys.cpl et clique sur Enter

regarde si les hauts-parleur sont sélectionnés par défault

clique droit sur le périphérique présent dans la fenêtre, et regarde si les 2 cases que j'ai encadrées sont cochées

  @+

Mercie d’abor

t de ma voir répondu

oui les deux cases son coché

re

dans la capture d'écran de ton message initial, c'est AMD le pilote de périphérique

dans la capture d'écran que tu viens de poster, c'est Realtek pour les enceintes

clique droit sur Démarrer ==> Gestionnaire de périphériques

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

PS: ton souci date de plus ou moins combien de temps?

@+

je peut te dire 20 jours ou

re

les hauts-parleur sont intégrés au pc, ou ce sont des hauts-parleur externes?

teste ceci:

sélectionne 1 autre périphériques de sortie, puis resélectionne les hauts-parleur

dis-moi ce que ça donne

@+

c'est pour ça qu’an j’accède au programmes et je clic sur AMD rien n'est installer

re

c'est pour ça qu’an j’accède au programmes et je clic sur AMD rien n'est installer

là, je ne comprends pas ce que tu veux dire...

tu as vu mon message précédent? ==> clique ici

@+

les hauts-parleurs sont intégrer quand j'ai fait le teste ya pas de son mai avec écouteurs sa fonctionne

quand j’accède au son ya de hauts-parleur ya que les Enceintes je pense que AMD s'est désinstaller du programme

re

dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvir

poste 1 capture d'écran de la page

@+

re

ok, regarde la date et la version du périphérique que j'ai encadré, et poste 1 capture d'écran

en image pour la procédure

si tu as des questions...

@+

re

tu en as 1 plus récent sur le site du constructeur de ton pc ==> clique ici

pour le téléchargement direct du pilote ==> clique ici

pour l'exécution/installation du pilote, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

clique droit sur l'exe du pilote ==> exécuter en tant qu'administrateur

à la fin de l'installation, redémarre le pc

dis-moi ce que ça donne

@+

re

ok

@+

re

çà marche le son fonctionne parfaitement je te remercie boucau

pas de souci pour l'aide:)

sur le site HP j'ai identifier mon PC et j'ai trouver toutes le pilotes moquant ou qui ne sont pas a jour est ce que je peut les telecharger et les installer

en théorie, oui, ça ne devrait pas poser de problèmes sur ton pc

PS: quels sont les pilotes "non à jour" que HP te propose pour "la mise à jour"?

ATTENTION: avant de procéder à la mise à jour des pilotes, crée 1 point de restauration manuellement

si tu ne sais pas comment procéder, dis-le moi

@+

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