Impresora HP DESKJET 2630
Resuelto
Hola, ¿alguien tiene el software de instalación de la impresora HP Deskjet 2630 para Windows 8.1?
Gracias por su ayuda.
6 respuestas
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hola
lo siento, pero en el sitio del fabricante ya no lo dan si estamos en Windows 8
gracias por tu respuesta, pero ya lo he hecho
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Hola CRISTALI,
lamento molestarte de nuevo con respecto a mi impresora, seguí tus indicaciones la última vez pero tengo un problema
¿por qué mi impresora siempre está "fuera de línea" y eso tiene como consecuencia
(ya sea que esté por Wifi o por cable) no puedo imprimir, tengo que reiniciar mi PC. ¿Puedes ayudarme de nuevo?
gracias
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@PATTY-60157
Desafortunadamente, no tengo realmente una solución para tu problema, quizás desinstalarla de nuevo y luego reinstalarla.
Buena suerte
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@cristali
gracias
voy a intentar
como siempre digo "CUALQUIER PROBLEMA TIENE UNA SOLUCIÓN, SI NO, NO ES UN PROBLEMA"
gracias
buen fin de jornada
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re
en imagen: (puedes hacer clic en las imágenes para agrandarlas)
1) debes hacer clic en ==> seleccionar 1 otro sistema operativo
2) eliges W8.1 en 32 o 64 bits según tu PC
3) haces clic en ==> actualizar
4) descargas tu controlador
PD: elegiré el que he marcado en lugar de HP Easy start
5) instalas el controlador
PD: la instalación se realiza con la impresora desconectada del PC, la conectarás cuando la instalación te lo pida
@+
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re
simplemente haces clic en Actualizar, y tendrás los controladores para W8.1
cuéntame qué tal va
@+
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re
Una pregunta que me hago, ¿por qué HP no encontró la solución pero ustedes sí?
la persona de HP no entendió tu problema, o no quería complicarse la vida...
no hay problema con la ayuda, estamos contentos de que tu problema se haya resuelto
buena continuación
@+
