Microsoft Office a disparu de mon installation... !

Résolu
telliak Messages postés 3663 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2024 - 20 juin 2024 à 18:28
bazfile Messages postés 55147 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 juillet 2024 - 24 juin 2024 à 12:02

Bonjour à tous et à chacun,

Une version « légale » de Microsoft Office était installée depuis plusieurs années sur mon ordi.

Tout a disparu hier après-midi (.exe, raccourcis, barre des tâches, menus...), comme si une désinstallation avait été faite.

Un document lambda était affiché, je travaillais sur des images, une heure après, plus d'Office.

Je ne suis pas un débutant en informatique (hélas, 55 ans dans le domaine...), mais là je donne ma langue au chat.

Si quelqu'un peut m'aider, il en sera remercié.

Windows 10 / Firefox 127.0

A voir également:

5 réponses

bazfile Messages postés 55147 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 juillet 2024 18 888
20 juin 2024 à 18:41

Bonjour.

Essaie une restauration système pour cela appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre, fait une restauration système à une date antérieure à ton problème.

Si c'est toujours pareil et s'il n'est plus dans les programmes installés (à vérifier) il ne reste plus qu'à le réinstaller, voir cette page.


telliak Messages postés 3663 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2024 876
20 juin 2024 à 22:19

Merci pour ton aide.

J'ai fait la restauration système que tu préconisais, sans récupérer mon Office, malheureusement.

Je vais chercher comment je l'avais installé et comment réincorporer les modifs que j'avais apportées.

J’ai l'impression que ce n'est pas le seul dégât (associations extension fichier/logiciel les traitant par exemple). Je ne sais pas quelle manip faite sur mon système, à mon corps défendant, a causé cela.

Une mise à jour de Windows pourrait-elle en être la cause ?

bazfile Messages postés 55147 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 juillet 2024 18 888
20 juin 2024 à 22:29

Vérifie si tu n'es pas dans ce cas.

0
telliak Messages postés 3663 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2024 876
21 juin 2024 à 11:28

Re,

Bonne idée, j'ai vérifié, je suis bien sous le bon code utilisateur.
Je me demande également si ce ne serait pas mon antivirus qui, pris d'un vent de folie, l’aurait mis en quarantaine.
Le plus rapide va encore être de le réinstaller à partir du CD d'origine (oui, c'est vieux...).
Bonne fin de journée et merci encore pour ton aide.

Telliak

bazfile Messages postés 55147 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 juillet 2024 18 888
21 juin 2024 à 11:31

@telliak StatutMembre .

Pour information voir cette page.

0
telliak Messages postés 3663 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2024 876
22 juin 2024 à 11:07

Re, cette désinstallation d'Office reste un mystère (Excel a également été désinstallé). Ce n'est pas mon antivirus, ce n'est pas moi : je m'en suis aperçu alors qu'après avoir modifié un document 30 minutes avant, je corrigeais une image...

Je cherche à retrouver la source originelle du logiciel pour tout réinstaller, sans oublier l'environnement j'avais créé... depuis 30 ans !

Passe un bon week-end et merci encore de t'être intéressé à mon problème.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
telliak Messages postés 3663 Date d'inscription mercredi 20 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2024 876
24 juin 2024 à 11:54

Bon, j'ai retrouvé dans le mail de MS le lien pour rétélécharger Office, que j'ai réinstallé. Plus qu'à redéfinir les adaptations...

Comprendrai jamais ce qui s'est passé.

bazfile Messages postés 55147 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 juillet 2024 18 888
24 juin 2024 à 12:02

Merci pour le retour.

1