PC bloqué par Windows Defender

Résolu

Bonjour. Mon PC de bureau vient d'être bloqué par Windows Defender. On me demande d'appeler l'assistance au 09 70 18 80 45. Puis-je faire confiance à cette annonce ou est-ce un piratage ? Merci.

6 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour

    Non, arnaque!

    Vous l'avez redémarré ?

    Bàv


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    1. Oui, je l'ai redémarré et le blocage est réapparu aussitôt.

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      1. Modérateur

        Donc infection dans le seul but de vous obliger.
        Peut être que est dans les environs pour vous aider.

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      2. Modérateur

        Le blocage réapparait au démarrage de windows ou celui du navigateur ? Si oui lequel ?

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    2. Bonjour à tous

      C'est effectivement une arnaque. Le logiciel malveillant s'appelle Arnaque Techscam que Microsoft connaît bien. Le logiciel n'est pas installé sur le PC mais seulement actif dans Firefox comme une sorte de publicité. Pour se sortir du blocage, il suffit d'arrêter Firefox avec le gestionnaire de tâches qui fonctionne toujours. Merci à tous pour votre aide.

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      1. Modérateur

        De rien.

        @+ sur CCM.


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