PC bloqué par Windows Defender

Résolu
yerlo Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024 - 5 juin 2024 à 12:58
bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 - 6 juin 2024 à 09:23

Bonjour. Mon PC de bureau vient d'être bloqué par Windows Defender. On me demande d'appeler l'assistance au 09 70 18 80 45. Puis-je faire confiance à cette annonce ou est-ce un piratage ? Merci.

6 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
5 juin 2024 à 13:00

Bonjour

Non, arnaque!

Vous l'avez redémarré ?

Bàv


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yerlo Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 20 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2024
5 juin 2024 à 13:08

Oui, je l'ai redémarré et le blocage est réapparu aussitôt.

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
5 juin 2024 à 13:34

Donc infection dans le seul but de vous obliger.
Peut être que @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité est dans les environs pour vous aider.

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
5 juin 2024 à 13:37

Le blocage réapparait au démarrage de windows ou celui du navigateur ? Si oui lequel ?

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 181
Modifié le 5 juin 2024 à 13:40
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bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
Modifié le 5 juin 2024 à 23:11

Bonjour @yerlo StatutMembre .

Comme te l'a dit @madmyke StatutModérateur n'appelle pas le numéro c'est une arnaque.

Ce n'est pas le pc qui est bloqué mais le navigateur internet pour le débloquer voir les solutions pour débloquer la situation .

Pour plus d'informations voir cette page.

Pour éviter ce genre de chose installe un bloqueur de pub sur ton navigateur.


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Bonjour à tous

C'est effectivement une arnaque. Le logiciel malveillant s'appelle Arnaque Techscam que Microsoft connaît bien. Le logiciel n'est pas installé sur le PC mais seulement actif dans Firefox comme une sorte de publicité. Pour se sortir du blocage, il suffit d'arrêter Firefox avec le gestionnaire de tâches qui fonctionne toujours. Merci à tous pour votre aide.

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bazfile Messages postés 56632 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 décembre 2024 19 324
Modifié le 6 juin 2024 à 14:36

De rien.

@+ sur CCM.


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