PC bloqué par Windows Defender

Résolu
yerlo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour. Mon PC de bureau vient d'être bloqué par Windows Defender. On me demande d'appeler l'assistance au 09 70 18 80 45. Puis-je faire confiance à cette annonce ou est-ce un piratage ? Merci.

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6 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Bonjour

Non, arnaque!

Vous l'avez redémarré ?

Bàv


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yerlo Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui, je l'ai redémarré et le blocage est réapparu aussitôt.

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Donc infection dans le seul but de vous obliger.
Peut être que @bazfile StatutModérateur, Contributeur sécurité est dans les environs pour vous aider.

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 

Le blocage réapparait au démarrage de windows ou celui du navigateur ? Si oui lequel ?

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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
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bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 

Bonjour @yerlo StatutMembre .

Comme te l'a dit @madmyke StatutModérateur n'appelle pas le numéro c'est une arnaque.

Ce n'est pas le pc qui est bloqué mais le navigateur internet pour le débloquer voir les solutions pour débloquer la situation .

Pour plus d'informations voir cette page.

Pour éviter ce genre de chose installe un bloqueur de pub sur ton navigateur.


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yerlo
 

Bonjour à tous

C'est effectivement une arnaque. Le logiciel malveillant s'appelle Arnaque Techscam que Microsoft connaît bien. Le logiciel n'est pas installé sur le PC mais seulement actif dans Firefox comme une sorte de publicité. Pour se sortir du blocage, il suffit d'arrêter Firefox avec le gestionnaire de tâches qui fonctionne toujours. Merci à tous pour votre aide.

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bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 

De rien.

@+ sur CCM.


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