Ordinateur bloqué sur image Microsoft

Bonjour,

Pour les PC portables :

1. Éteignez votre ordinateur
2. Débranchez le cordon d’alimentation, s’il s’agit d’un portable retirez la batterie (voir notice si nécessaire).
3. En ayant le cordon d’alimentation débranché ou la batterie retirez, appuyez sur la touche d’alimentation pendant quelques secondes, comme si vous vouliez allumer ce dernier. Cela va vider toute l’électricité contenu dans l’ordinateur.
4. Re-branchez le tout ou remettez la batterie du portable.

https://www.malekal.com/pc-bloque-au-demarrage-sur-windows-10-11-les-solutions/

Essayez de l'éteindre en maintenant le bouton d'allumage enfoncé sans le relâcher (jusqu'à l'arrêt complet de l'ordinateur) après allumer le de nouveau avec le bouton d'allumage.

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/