Freeze et écran noir en plein jeu - RX 6800

Question

Bonjour,

J'ai acheté un nouveau PC il y a un mois. Je pensais que le problème allait se résoudre rapidement mais au final je ne trouve aucune solution.

Mon PC freeze sur tous les jeux auxquels j'ai joué, impossible de faire quoi que ce soit, si ce n'est de l'éteindre par le bouton de l'alimentation.

J'avais joué qu'à CS jusqu'à présent, mais en testant d'autres jeux comme ARK et Jedi fallen Order, même constat !

Sur CS et ARK , ecran noir, obligé d'éteindre le pc et de le rallumer.

Sur JFO, même chose mais le jeu se coupe et j'ai ce message d'AMD : AMD a détecté un dépassement du pilote sur votre système.

J'ai vraiment besoin de votre aide. J'ai également envoyé un message au constructeur du PC.

Voici ma config :

Microsoft Windows 11 Professionnel 64 bit (build 10.0.22631)

Asus TUF GAMING B760-PLUS WIFI 1.xx (BIOS 1402)

Intel 12th Gen Core i7-12700K 3,60 GHz LGA1700

MSI Radeon RX 6800 GAMING Z TRIO 16G (DRIVER : 31.0.24033.1003 | Date : 08/05/2024

Corsair Vengeance RGB DDR5 32 Go (2 x 16 Go) 6000 MHz CL36 
SSD 1 : ST2000DM008-2UB102 (1,82 To)
SSD 2 :Samsung SSD 990 PRO 2TB SCSI (1,82 To)

Un grand merci.
Windows / Chrome 125.0.0.0

flo88 · Answer

Bjr

J'ai acheté un nouveau PC il y a un mois

Dans ce cas, il est évident que cela va se jouer avec le sav du vendeur car toute manip te ferais perdre la garantie.

Vérifier la prise 230v et le cordon d'alimentation en amont de la tour, c'est tout ce que l'on peu vous conseiller.

Jackonizer · Answer

Bonjour Flo88,

Merci pour ton retour.

Je suis en effet dans l'attente du retour du vendeur, le pc a été assemblé par ses soins après avoir validé mes composants...

J'ai surtout l'impression que ça provient de ma CG, j'ai vu quelques problèmes similaires au mien sur différents forums, sans réussir à le résoudre.

flo88 · Answer

Il faut une bonne alim, d'au moins 850w pour tout ce que tu as comme composant

3 réponses