SSD m.2 non detecté

Zacks17 - 24 mai 2024 à 15:03
 paul - 24 mai 2024 à 19:29

Bonjour tout le monde,

Je viens de faire l'acquisition d'un pc portable (asus rog strix g18) et j'ai acheté un disque dur ssd m.2 (les 2 produits achetés sur le site ASUS avec confirmation de compatibilité). J'ai reçu les deux produits hier, j'ai correctement installé le ssd dans le slot disponible, mais impossible de le trouver sur mon pc...j'ai été voir quelques tutos sur internet, je n'ai rien trouvé pour m'aider (bios à jour, f2 au démarrage, mais pas détecté là non plus, gestion des périphériques non plus...). J'ai rouvert mon pc ce matin pour vérifier que je l'avais bien installé, ce qui est bien le cas.

Si quelqu'un à une idée pour m'aider.

Sinon le pc marche nickel sous windows 11.

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1 réponse

Bonjour

C'est tout neuf et le pc tourne, tu peux utiliser l'assistance ils parlent français et anglais

https://www.asus.com/fr/support/

Parfois un disque neuf il faut le formater mais c'était y a 10 ans.

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