Crash au bout de 5min

Question

Bonjour,

J'ai un problème qui est apparu depuis peux, à chaque fois que je lance un jeu par exemple , la capacité mémoire de ma carte graphique ce rempli petit à petit jusqu'à arriver à son max ce qui me fais crasher. J'ai pourtant une carte graphique de plutôt bonne qualité (rx 590 8gb). Pour reprendre l'exemple des jeux, ca m'arrive peut importe la qualité du jeu qu'il soit récent ou vieux , détaillé ou pas etc. J'ai regarder les maj graphique, des driver de mon pc, même changé la pate thermique de ma carte mais rien n'y fais.

Si quelqu'un aurait une solution ce serait vraiment super.

Merci d'avance :)

jeannets · Answer

Bonjour,

Il n'y a pas que la carte graphic dans un PC... beaucoup d'autres raisons peuvent le Planter... mais pour cela, il faut en savoir un peu plus... Marque du PC  et le modèle et son âge ... ou de la carte mère...??

Version actuelle de Windows et version d'origine...?

Une solution magique ne vient pas du premier coup, surtout sans connaitre le matériel et les logiciels.

Py_Wa · Answer

C'est vrai j'ai oublié de précisé. Alors c'est un pc que j'ai monté moi même déjà et il faut savoir aussi que tout allait bien il y a quelque mois, le problème est survenu sans changement que ce soit physique ou coté programme.

CG sapphire rx590 8gb environ 3ans

CPU amd ryzen 5 1600x environ 3ans (pate thermique changé il y a peut)

CM asrock x370 pro

16go de ram

dernière version de windows 10 pro (sans compter la maj qui est impossible à faire)

driver pc et graphique à jours (vérifié avec "tout les driver")

vérification malware / virus faites (malwarbytes et adwcleaner)

jeannets · Answer

À première vue, je penserais à un problème de température... par habitude.. mais il y a bien d'autres raisons possibles...

Si tu pouvais faire booter ce PC sous Linux, avec un CDlive par ex. ou USB bootable; ça permettrai de lever le doute entre la partie matériel  et le system d'exploitation.

Si la panne est matériel, ça fera la même chose sous Linux...

Si la panne ne se reproduit pas... c'est windows qui est fautif.

Voici un lien ISO qui va sur un CD, à graver en ISO...Ou USB avec "Rufus"

http://distro.ibiblio.org/puppylinux/puppy-bionic/bionicpup64/

http://distro.ibiblio.org/puppylinux/puppy-bionic/bionicpup64/bionicpup64-8.0-uefi.iso

Py_Wa · Answer

Si ca vient potentiellement de Windows ce serait pas possible de faire une récupération de quelque mois ?

Le deuxième lien ne fonctionne pas aussi.

Il faut tout que je réinstalle sur la partie linux du coup pour tester c'est ça ?

jeannets · Answer

Fait le premier et clic dessus, il affichera la ligne qui propose l'ISO

Je parlais de Windows "System d'exploitation" pas de tes fichiers de travail.

Et je n'ai pas parlé de changer le disque... ( pas encore..!!)

-- Non, ce CDlinux fonctionne tout seul, il n'affecte pas du tout le PC de son contenu.

Py_Wa · Answer

Je n'arrive pas à lancer les applications en .exe depuis puppy

jeannets · Answer

C'est normal, les applications en EXE fonctionnent sous Windows uniquement et pas sous Linux... ici, le but est de s'affranchir de Windows, pour voir si l'électronique de ta machine fonctionne sous d'autres cieux.. ICI, Linux, donc il faut faire fonctionner les applications de Puppy... et les laisser tourner un peu plus longtemps pour voir si le PC se "Crash", comme tu dis...

Tu peux par ex. aller sur internet avec Palmoon  ou regarder une vidéo

Les menus s'affichent en cliquant en bas à gauche.

Tu peux installer "FireFox" en allant==>Menu==>Setup==>Gestionnaire des paquets==>Browsers==>Firefox...ok et ça installe

Ensuite, tu va dans FireFox pour surfer sur internet.. Youtube...

Menu==>Internet==>firefox..... et voila

Py_Wa · Answer

Oui ça je sais, mais le problème c'est que ça crash seulement quand de la puissance lui est demandé, comme jouer à des jeux, être sur des gros logiciels etc je peut très bien allé sur internet faire du traitement de texte et tout vas bien.

flo88 · Answer

Bjr

Installer UserDiag − Accueil

Faire un diagnostique long et coller le lien du résultat ici.

jeannets · Answer

Une vidéo Youtube d'une heure, en haute définition produit à peut près le même stress sur l'électronique du PC...

-- Ce serait déja une bonne indication de savoir ce que ça donne...?

-- Une heure en vidéo HD, ce n'est pas bien difficile par ex.

https://youtu.be/jAy4cKO1pcw?list=PLWuoXqy3Dr_rA5EIsbakEUIhBP2UF3tD2

Dans les "paramètres" de la vidéo, on peut le mettre en 4K, même dans Puppy

Py_Wa · Answer

Rien ne change, pas de crash avec la vidéo

Je vais tester userdiag aussi tant qu'a faire

jeannets · Answer

Oui, c'est exactement ce qu'il faut faire maintenant..

Py_Wa · Answer

Wahou c'est vraiment impressionnant ce que ce simple logiciel apprend !

(je tiens à préciser aussi que sur le diag le cpu est monté jusqu'à 69° mais sur le logiciel Speecy que j'avais lancé en même temps il est monté jusqu'à 85° c'est pas bon il me semble…).

https://userdiag.com/id/U12pjX7W90

(je suis au courant pour le hdd en mauvais état mais il n'y a pratiquement rien dessus donc pas vraiment un soucis / mon windows n'est pas cracké aussi je précise)

jeannets · Answer

À mon avis, jusqu'à 85° le CPU, ça va encore... Surtout si ce n'est pas permanent.

Par contre, il faudrait voir dans le BIOS quel est la limite maximum permise...?

Car si le plafond est un peu bas, il déclenchera la sécurité; et ça crash ton ordinateur. sinon, les températures ne semblent pas mauvaises...

Il semble bien que tes programmes de jeux fasse monter Fréquence/température de ton processeur, ou autre chose, au dela de l'acceptable et provoquent le crash.

Ton disque Stockage 2 a des défauts, il peut aussi provoquer ce type d'avarie...

Tu peux le démonter; s'il n'y a rien dessus..

Py_Wa · Answer

Du coup je vais démonter mon disque et réessayer déjà.

Ensuite pour le bios il faudrait que j'augmente le plafond ? C'est bizarre de changer ça alors que avant tout allait bien non ?

Du coup le problème viendrais probablement de la limite du bios ?

jeannets · Answer

Je n'ai dis ça. J'ai dis de vérifier cette valeur, ce n'est pas pareil.

Py_Wa · Answer

Alors c'est bon j'ai retiré mon hdd défectueux.

Pour le bios je tiens à dire que je n'avais rien changé de base donc pas d'overclock etc.

Tout est en configuration auto : fréquence et voltage cpu ; vitesse des ventilateurs.

La protection de température est activé.

Je peux mettre des photos si tu as besoin.

flo88 · Answer

Bjr

Ne pas oublier le 1er avertissement d'userdiag, le fichier d'échange de la mémoire virtuelle à été modifié,  c'est à dire qu'il est réglé sur une valeur fixe, une fois cette valeur atteinte, c'est plantage assuré,  à mon avis ton problème est sans doute là. Surtout avec 16 go de ram, ça se tente avec 32go minimum mais pas moins.

Py_Wa · Answer

Bon du coup j'ai résolu tout les problème que m'indiquais Userdiag. Je vais retester et vous tenir au courant.

J'en ai profité aussi, tant que j'y étais de tester mes jeux et logiciels qui me faisaient crasher sur un ordinateur bien moins puissant et portable, et il ce trouve que rien ne ce passe aucun crash aucun ralentissement etc.

J'ai aussi refait un petit USersiag l'histoire d'être sur et tout avait l'air en ordre.

Py_Wa · Answer

Bon c'est un peux mieux mais ca crash toujours au bout de 30 min malheureusement

jeannets · Answer

tu part du principe que ça n'a pas bougé, parce que tu n'y a pas touché...!!

Et partant de là, tu ne vérifie pas les valeurs...Il faut vérifier les chiffres, tu ne sais pas ce qui peut se cacher derrière ça... C'est un peu léger tout ça.

Un logiciel ... Ou tu as cliqué sur "accepter" peut venir faire des modifs là dedans et à ton insu... je ne parle pas des malveillant.

Et comme le dit flo88, il faut rétablir ce cache mémoire...

Py_Wa · Answer

Le cache mémoire c'est fais, je n'ai plus d'erreurs sur Userdiag.

Ca pourrait venir du refroidissement peut être ?

jeannets · Answer

OK; est_ce qu'il y a une amélioration..?

-- Pourrais-tu essayer la même vidéo ici...

https://youtu.be/jAy4cKO1pcw?list=PLWuoXqy3Dr_rA5EIsbakEUIhBP2UF3tD2

et voir si ça crash aussi...??

Py_Wa · Answer

Oui il y a une amélioration par rapport à avant.

J'avais déjà essayé cette vidéo la dernière fois que tu me l'avais proposé sous puppy et il n'y avais rien eu, pas de crash.

Crash au bout de 5min - Page 2

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