Bonjour, Aliexpress à supprimé mes dernières commandes, que

Titine - 17 avril 2024 à 13:19
 Leslie - 9 mai 2024 à 17:43

Bonjour, Aliexpress à supprimé mes dernières commandes que je n ai pas reçues de mon compte, je n ai aucun recours pour discuter avec eux, j ai tout essayé, mais ils bloquent tout,quelqu un pourrait il m aider ? ? Beaucoup de personnes ont le même scénario 

4 réponses

Panth33ra Messages postés 20895 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 Ambassadeur 1 863
Modifié le 17 avril 2024 à 13:59

Bonjour,

Est-ce que tes dernières commandes ont été payées. Si Non, commande sur une autre plateforme de vente en ligne.


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bonjour, oui , elles sont payées  , quelle plateforme ?? j ai tchatté avec EVA et ils m ont dit que je devais sélèctionner les  articles avant d entamer une demande, mais les articles n y sont plus 

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Panth33ra Messages postés 20895 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 1 863
17 avril 2024 à 15:59

Relance ta réclamation en leur indiquant que les articles ne sont plus présents sur la plateforme AliExpress.

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Domy31 Messages postés 220 Date d'inscription dimanche 25 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2024 108
Modifié le 17 avril 2024 à 16:23

Bonjour Titine,

Tu as du recevoir un ou plusieurs mails avec le numéro de ta commande , donc tu mentionne ce  numéro dans ta réclamation. Ou va dans la messagerie d'Aliexpress tu aura peut être une trace de ta commande.

Cela m’est arrivé et chose bizarre après m'avoir remboursé (remboursement rapide) presque un mois après je recevais quand même mon colis dans ma boite à lettre, j'ai rien compris.

C'était un Kit de mèches de réparation rapide pour pneu, étais ce la même chose ?


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Bonjour , je vis exactement la même expérience que vous ! J ai passé 3 commandes et des que j ai effectué le paiement, ils ont supprimé mes commandes de mon compte ! Voilà un mois que je leur envoie les preuves de paiement, mais tous les jours ils me réclament les numéros de commande ! Impossible, puisqu'ils ont tout supprimé ! Je pense que nous devrions être solidaires contre ces magouilleurs malhonnêtes , il paraît que énormément de personnes dont lésées ! Que faire ???

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