Bonjour, Aliexpress à supprimé mes dernières commandes, que
Leslie -
Bonjour, Aliexpress à supprimé mes dernières commandes que je n ai pas reçues de mon compte, je n ai aucun recours pour discuter avec eux, j ai tout essayé, mais ils bloquent tout,quelqu un pourrait il m aider ? ? Beaucoup de personnes ont le même scénario
4 réponses
-
Panth33ra Messages postés 23148 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 360
Bonjour,
Est-ce que tes dernières commandes ont été payées. Si Non, commande sur une autre plateforme de vente en ligne.
-
bonjour, oui , elles sont payées , quelle plateforme ?? j ai tchatté avec EVA et ils m ont dit que je devais sélèctionner les articles avant d entamer une demande, mais les articles n y sont plus
-
Bonjour Titine,
Tu as du recevoir un ou plusieurs mails avec le numéro de ta commande , donc tu mentionne ce numéro dans ta réclamation. Ou va dans la messagerie d'Aliexpress tu aura peut être une trace de ta commande.
Cela m’est arrivé et chose bizarre après m'avoir remboursé (remboursement rapide) presque un mois après je recevais quand même mon colis dans ma boite à lettre, j'ai rien compris.
C'était un Kit de mèches de réparation rapide pour pneu, étais ce la même chose ?
-
Bonjour , je vis exactement la même expérience que vous ! J ai passé 3 commandes et des que j ai effectué le paiement, ils ont supprimé mes commandes de mon compte ! Voilà un mois que je leur envoie les preuves de paiement, mais tous les jours ils me réclament les numéros de commande ! Impossible, puisqu'ils ont tout supprimé ! Je pense que nous devrions être solidaires contre ces magouilleurs malhonnêtes , il paraît que énormément de personnes dont lésées ! Que faire ???
