Ordenador bloqueado en página donde está escrito en inglés
georges97 Mensajes publicados 14662 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola, quise encender mi ordenador de torre y me encontré con una página negra escrita en inglés, no sé qué significa, pero no puedo acceder a la computadora. Les voy a poner una imagen que tomé de mi pantalla y me dirán qué está pasando. Les agradezco a todos.
Me habla de la batería.
5 respuestas
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Hola,
Mientras esperas tu captura de pantalla, se trata sin duda del mensaje que aparece en caso de bloqueo de la carga de Windows, la palabra "batería" indicando que la pila del bios, que asegura el mantenimiento de los parámetros del PC, está agotada y debe ser cambiada.
Puedes iniciar igualmente de forma provisional activando con el teclado la tecla de función indicada en el mensaje, pero tendrás que hacerlo en cada reinicio.
Se trata de una pila redonda y plana de tipo CR 2032, fácil de encontrar en grandes superficies o tiendas especializadas. Es probable que dure alrededor de diez años.
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Oh gracias, es lo que creía entender, que es una pequeña pila plana.
Voy a ir a buscar una en un rato, pero yo no puedo reiniciar, dicen que hay que presionar F1 y no funciona, pero bueno, está muy amable de su parte, ya cambiaré la pila y veremos después, les enviaré un mensaje si no funciona, porque tengo un teclado inalámbrico, ¿podría ser eso lo que causa el lío? Gracias.
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Es efectivamente F1 el que saca del bios (la secuencia de arranque que precede la carga de Windows). Esto no puede funcionar con un teclado inalámbrico ya que este no es reconocido y operativo hasta después de la carga de Windows.
Se debería usar un teclado PS2, un tipo de conector anterior al actual USB, que tampoco funciona hasta que se inicia la sesión de Windows.
Si no tiene otros problemas (disco duro deteriorado, sectores de disco dañados, banco de memoria defectuoso, etc.), una pila nueva debería permitirle recuperar el funcionamiento normal.
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Buenas noches, ahora la pila está cambiada, tuve suerte, encontramos una en casa al buscar en mis cajones. Sin embargo, para encontrar un teclado PS2 con un conector anterior al de ahora, tendré que preguntar en Facebook si alguien puede ayudarme.
De todos modos, muchas gracias, que tengan una buena tarde, les diré cuando esté reparado.
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No necesita un teclado PS2 ya que el arranque debería hacerse, al menos en la interfaz del BIOS. Además, los PCs recientes ya no lo incluyen.
Puede utilizar un teclado USB por cable, lo que le permitirá al menos ajustar la fecha y la hora.
Sin embargo, debe asegurarse de que la pila no se haya agotado si ha estado almacenada durante mucho tiempo.
Quedo a la espera de su respuesta.
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Sí, he entendido bien, ahora sé lo que es un teclado FEDER, me lo dijiste bien porque no lo recordaba. Por otro lado, en cuanto a la pila, no sé si funciona porque compré este juego de 8 pilas en un establecimiento de liquidación.
Y para el teclado, me las arreglaré para encontrar uno porque ahora estoy en la BIOS, debo presionar F1 pero no funciona, y en este sitio no sé cómo publicar una foto de la imagen que tengo en la pantalla de mi ordenador. Si pudieras explicármelo, sería muy amable de tu parte.
Muchas gracias.
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En principio, la tecla F1 viene acompañada de un texto que permite saber lo que hace, pero si no ha conectado un teclado por cable, no podrá iniciar ni realizar modificaciones en la BIOS (al menos la fecha y la hora) antes de arrancar.
Para la foto, necesitará conectarse a CCM usando un smartphone (o otro PC) e integrar la foto que haya tomado en el mensaje haciendo clic en el ícono con forma de cadena montañosa sobre la zona de redacción.
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Buenas noches,
El funcionamiento normal de su computadora estando restablecido (fuera de línea), le aconsejo abrir un nuevo tema, con un título explícito (no "tengo problemas" sino más bien "sin conexión a internet").
Pero para que un participante (sin duda dejaré mi lugar a un especialista en "comunicaciones") pueda diagnosticar el o los problemas, sería necesario indicar la referencia de la computadora, la versión de Windows y el modelo exacto de la box.
La asistencia a distancia no es adivinación y no podemos hacer suposiciones sin información precisa, y en particular el mensaje de error completo cuando intenta conectarse.
Puede que su tarjeta de red esté averiada o que su controlador esté deteriorado, o que sea necesario reiniciar la box.
Por otro lado, supongo que está conectado por cable ethernet, que quizás sea necesario cambiar.
En otras palabras, no hay una solución de botón, sino una búsqueda por prueba y error, sabiendo que no sabemos si ha vuelto a hacer los ajustes que establecen la conexión con la box (en particular en el módulo de comunicación de Windows la procedimiento probablemente se precisará cuando haya proporcionado la información requerida).
Nota: usted habla de proxy, que es un procedimiento de conexión en red corporativa y también aquí sería necesario una captura de pantalla enviada desde su teléfono o smartphone como se sugirió en el mensaje n°8.
En resumen, aún tiene trabajo por hacer. Intentaré seguir de lejos sin intervenir en principio.
Puede hacer referencia a este mensaje incluyendo el enlace en su próximo post.
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Buena continuación y quizás hasta la próxima.