La computadora Omen no enciende.
Resueltotxiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención -
Hola a todos,
primero espero que estén bien.
Me permito escribir en este foro porque soy un pequeño en apuros con respecto a mi PC, un HP OMEN con un i7 de 8ª generación, una GTX 1070 y 16 GB de RAM.
Hace dos días, cuando quise encenderlo, emitió 5 pitidos, 3 largos y 2 cortos. Entonces miré en el sitio de HP, que hablaba de memoria.
Pero ayer reaccionó de manera diferente, se encendió haciendo mucho ruido, se quedó atascado en el logo de OMEN durante unos minutos y se apagó solo. Y luego nada más, imposible de volver a encender. Les adjunto una foto del interior de la PC así como una foto del LED de alimentación que está encendido.
Espero haber logrado explicar mi problema y espero que alguien pueda ayudarme.
Les deseo un excelente día y les agradezco de antemano ????
3 respuestas
Hola,
No creo que un técnico pueda diagnosticar una falla solo con mirar una foto (a excepción de un componente quemado o un cable de conexión desconectado).
El primer indicio sugiere que un banco de memoria podría necesitar ser recolocado (si se ha movido y los contactos no hacen conexión) o reemplazado (probar los bancos uno por uno apagando la PC entre cada prueba).
El bloqueo al arrancar, en cambio, sugiere una falla en la fuente de alimentación o un paro de seguridad.
En otras palabras, a menos que una solución sea proporcionada por uno de los especialistas de CCM, es importante recurrir a un servicio técnico cualificado, si no eres un usuario experimentado que pueda desmontar y volver a montar los componentes a probar o seguir tutoriales disponibles en internet.
De acuerdo, gracias por su respuesta. Ya intentaré eso y si no funciona, me desplazaré directamente a un informático. Muchas gracias :)
Hola a todos,
Voy a añadir poner un pulsera antiestática, conectada al pin de tierra del enchufe, (una verdadera tierra*), antes de tocar las memorias.
* Cuando digo "una verdadera tierra" es porque a veces no está realmente conectada a tierra ¡justamente!
La pulsera antielectrostática ayuda a proteger sus dispositivos electrónicos de los daños causados por descargas electrostáticas (ESD) que pueden ocurrir durante reparaciones. Por lo tanto, una buena conexión a tierra es esencial. Esta pulsera lo conecta a tierra.
¡Feliz año nuevo a todos!