Data nationale
RésoluMPMP10 Messages postés 39729 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 13 mars 2024 à 19:44
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3 réponses
13 mars 2024 à 18:11
Bonjour,
Pourquoi, ne pas poser cette question auprès de SFR directement ?
Le hors forfait, c'est quoi ?
Le hors forfait, c’est la consommation d'appels ou de data effectuée en-dehors de son forfait mensuel.
c'est un dépassement de la capacité autorisée du forfait. Cela peut être causé par des appels, SMS, MMS, ou encore des connexions mobiles qui ne sont pas comprises dans l'abonnement.
https://www.echosdunet.net/aide/eviter-hors-forfait
13 mars 2024 à 18:06
Bonjour
vous avez téléchargé plus que votre forfait et donc c'est payant
13 mars 2024 à 19:10
Bonsoir à tous les deux dany311 et MPMP10,
Merci pour votre retour et vos réponses.
Je pense effectivement que j'ai téléchargé 1 ou 2 applications qui m'ont fait dépasser mon forfait.
J'ai essayé de poser la question à SFR, sans résultat, avec une attente énorme...
Je ne savais pas que j'étais au bout de mon forfait, je pense que SFR ne prévient pas...
Merci encore à vous deux pour vos réponses et votre aide efficace .
Bonne soirée
Cordialement
13 mars 2024 à 19:44
De rien et bonne soirée aussi.
