Carte sim muette

anne_6433 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 10 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024 - 26 févr. 2024 à 17:37
brucine Messages postés 16412 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 26 févr. 2024 à 17:43

Bonjour,

Mon téléphone actuel étant en piteux état (cassé de tous côtés et nombreuses taches noires sur l'écran) mais fonctionnant tout à fait normalement, je voudrais utiliser mon précédent téléphone que je garde en réserve pour le cas où...

J'ai introduit (plusieurs fois) la carte sim et j'ai systématiquement la mention "aucun service" en haut à gauche de l'écran et le symbole de "non fonctionnement" du côté droit. Ce n'est donc pas un téléphone neuf, puisque je l'ai longtemps utilisé et la carte sim fonctionne tout à fait normalement dès que je la réintroduit dans le téléphone actuel. 

Qu'est-ce que je fais de travers ? 


Windows / Chrome 122.0.0.0

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1 réponse

brucine Messages postés 16412 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 2 303
26 févr. 2024 à 17:43

Bonjour,

Il est possible qu'il soit simlocké pour l'opérateur auprès de qui il a initialement été acheté et à qui il faudrait en demander le déblocage.

https://www.jechange.fr/telecom/mobile/desimlocker-telephone

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