VIrus ssj4.io impossible à enlever

captain_cookie - 21 févr. 2024 à 17:04
bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 - 21 févr. 2024 à 17:53

Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur et j'ai, je ne sais comment, un virus appelé ssj4.io

J'essaie plein de logiciels et de tutos mais rien n'y fait, le virus est toujours là.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à le supprimer s'il vous plait ? Je me suis renseignée auprès d'une boutique de dépannage informatique, et ça me coûterait 80 euros...
Windows / Edge 121.0.0.0

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1 réponse

bazfile Messages postés 56441 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2024 19 285
21 févr. 2024 à 17:53

Bonjour.

Télécharge FRST .

Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse. 


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