J'ai déposer une annonce leboncoin mais personne peut achete

Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

Je souhaite vendre un article sur le bon coin, une personne étant intéressé, m'envoie tout de suite un message, mais malheureusement il n'y a que l'option envoyer un message mais ne peut y acheter ni faire d'offre,

Je me suis rendu sur mon annonce pour voir si je n'avais pas oublié un détail, mais je me suis rendu compte que je n'ai ni l'option "modifié la livraison" mais en plus on ne m'a pas proposé le mode de remise en main propre ou en livraison!

Comment ça se fait? si quelqu'un a une réponse ça serait super. Merci beaucoup

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3 réponses

jeannets Messages postés 28219 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 979
 

Bonjour,

Il faut comprendre l'activité de CCM... on ne fait pas le SAV du bon coin...

Mais on peut dire que les réponses trop rapides sont suspects

Il doit y avoir des précisions... le mode de paiement et de livraison... Ou alors c'est uniquement remis en main propre... Mais, c'est le bon coin qui gère ça.

Es-tu certaine d'etre sur le site du bon coin..?? et pas une copie du site..?

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MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 270
 
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Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Ahhh merci beaucoup je vais envoyer une demande 

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MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 270 > Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

De rien.

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Oce_ane Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je sais que ce n'est pas un SAV et oui oui, je suis bien sur le bon site puisque je l'ai fait via l'application. 

Je n'ai pas trouvé la réponse sur le centre d'aide leboncoin, c'est pour cela que j'ai posté ici, au cas où si quelqu'un a été dans le même cas que moi ! Et malheureusement ils n'ont pas de service client ou de numéro pour les contacter

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MPMP10 Messages postés 44930 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 270
 

Le service clients leboncoin est-il joignable par téléphone ?

Notre service clients est uniquement joignable via le formulaire de contact et ne dispose pas de ligne téléphonique. Certains numéros payants circulent sur Internet : prenez garde, ils ne sont pas issus de nos services.

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360007576779-Comment-contacter-le-service-clients-leboncoin

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