Installation imprimante non abouti pour HP lsj Pro MFP M125-
jeannets Messages postés 28443 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Préparation OK, Connexion imprimante au pc via câble usb achevée à 99% seulement ! Par conséquence étape Installation proprement parler du produit et Configuration finale impossibles !
Ce problème provient de Windows 10 car j'ai réussi à l'installer sur mon 2è pc sans problème ! Je ne connais pas la cause, modification de registres de windows ? Le logiciel de diagnostique SDR de HP se bloque de la même façon.
Quelqu'un a une petite idée de mon problème ?
Salutations à tous.
1 réponse
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jeannets Messages postés 28443 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 615
Bonjour,
Tu devrais lire ça https://support.hp.com/fr-fr/document/c06676270
Il y aurait des failles... et la tienne figure dans la liste..
Voir Logiciel et micrologiciel ici à télécharger et appliquer.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664
