Installation imprimante non abouti pour HP lsj Pro MFP M125-

hpu92 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2024 - 13 févr. 2024 à 20:57
jeannets Messages postés 26997 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 - 13 févr. 2024 à 22:01

Bonjour à tous,

Préparation OK, Connexion imprimante au pc via câble usb  achevée à 99% seulement !    Par conséquence étape Installation proprement parler du produit et Configuration finale impossibles  !

Ce problème provient de Windows 10  car j'ai réussi à l'installer sur mon 2è pc sans problème  !   Je ne connais pas la cause, modification de registres de windows  ?  Le logiciel de diagnostique SDR de HP se bloque de la même façon.

Quelqu'un a une petite idée de mon problème  ?

Salutations à tous.

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1 réponse

jeannets Messages postés 26997 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2024 5 799
13 févr. 2024 à 22:01

Bonjour,

Tu devrais lire ça  https://support.hp.com/fr-fr/document/c06676270

Il y aurait des failles... et la tienne figure dans la liste..

Voir Logiciel et micrologiciel ici à télécharger et appliquer.

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664

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