Télécommande défectueuse

Bonjour,

S'il s'agit de la même télécommande que celle d'origine, dans ce cas la fréquence est identique et elle ne change pas dans votre cas, il faut voir ça avec Amazon pour qu'il vous fournisse une télécommande en état de fonctionnement correct (dans le cadre de la garantie…).

Les piles sont-elles neuves ?

Édit:

Comment tester si une télécommande envoie un signal infrarouge (IR)

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00025283

Bonjour
Il se peut, si 2 télécommande ne fonctionnent pas que ce soit le module récepteur de votre Baffle qui soit hors d'usage.
S'il est sous garantie (2 ans) il serait sage de prendre contact avec l:e vendeur.
Bàv

Bonjour,

Question idiote mais qui sait :
La touche "Power" sur l'enceinte est bien en position "ON"... ?