Antivirus qui semble ralentir mon ordinateur portable
Résolubazfile Messages postés 56595 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 décembre 2024 - 18 mars 2024 à 14:42
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5 réponses
11 mars 2024 à 10:36
Bonjour @babyjew18 StatutMembre .
Ce sont probablement des notifications parasites.
Télécharge FRST .
Une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://www.cjoint.com/ puis donne les deux liens générés par https://www.cjoint.com/ dans ta réponse.
Modifié le 5 févr. 2024 à 17:26
Salut,
Commences par désactiver le reste des choses inutiles si il y en a
Tu peux inspecter et faire du ménage dans les éléments inutiles en démarrage avec Autoruns et Services.msc
Tu peux télécharger Autoruns ici, extraire tout dans un nouveau dossier n'importe ou, et l'exécuter en tant qu'administrateur.
https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
Prends ton temps, regardes tous les détails, fais des recherches.
Dans les onglets "Logon" et "Scheduled Tasks", tu peux désactiver ou supprimer du démarrage automatique des éléments tiers inutiles pas de Microsoft ou Windows importants, soit en les décochant, ou par clic droit > Delete.
Regarder l'onglet "Services", mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les passer en mode "Manuel" (Pour démarrer à la demande) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter: services.msc
Avec Autoruns tu as la liste des services Non Windows, alors ça aide.
Les changements seront pris en compte en redémarrant Windows.
-
Puis Windows 10 inclut déjà Defender
(Dans le menu démarrer > Tous les programmes > Sécurité Windows)
Il se réactiverait normalement automatiquement en désinstallant AVG
Tu peux contacter AVG pour remboursement si la date n'est pas dépassée.
(Tu as combien de temps avant remboursement si tu n'est pas satisfaite)
6 févr. 2024 à 16:13
Bonjour,
Premièrement merci pour votre réponse.
J'ai essayé de télécharger ce que vous m'avez dit, Autoruns et Services.msc, mais ça ne fonctionne pas, ça va dans mes téléchargements et il y a la roulette google. Je ne sais pas comment extraire. Pardonnez moi je ne suis pas vraiment douée côté informatique. Comment je dois procéder ?
Pour l'antivirus, c'est que étant donné que mon ordinateur est vieux, je voulais m'assurer qu'il aille une protection de plus donc je pensais qu'en payant un antivirus, il serait mieux protégé. C'est mon erreur, la garantie de remboursement est terminé, mais je saurai pour la prochaine fois :)
Modifié le 6 févr. 2024 à 16:35
services.msc est un programme de Windows
Tu peux faire rechercher pour: Services
Autoruns se télécharge dans une archive .zip (Compressée).
Fais Rechercher pour: %UserProfile%\Téléchargements
Ça s'ouvre directement avec Windows, ou 7-Zip, ou WinRAR
Sur un système 64 bit il faut ensuite exécuter Autoruns64
Avec un Windows 32 bit Autoruns tout court.
De rien.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question5 mars 2024 à 01:45
Bonjour, merci ! J'ai réussi à faire le scan mais étant donné que je ne suis pas vraiment familière avec les termes, j'ai du mal à identifier vraiment si c'est nécessaire ou pas au bon fonctionnement de mon portable malgré mes recherches ... je vais appronfondir mes recherches je crois :)
Modifié le 11 mars 2024 à 17:13
Bonjour,
Voici les fichiers demandés :
FRST : https://www.cjoint.com/c/NClqnPmJoX6
et
ADDITION : https://www.cjoint.com/c/NClqjx5Yli6
Merci pour votre temps :)
J'attends de vos nouvelles pour la suite !
Modifié le 11 mars 2024 à 17:37
Le rapport FRST n'est pas complet, recommence.
Il faut bien attendre la fin de l'analyse avant d'envoyer les rapports.
11 mars 2024 à 17:47
Oui il a eu un bogue je crois mais je croyais avoir remis le rapport complet. Je le renvoie à mon retour à la maison !
11 mars 2024 à 19:17
Voilà, en espérant que ça fonctionne :
FRST : https://www.cjoint.com/c/NClsrFeSQB6
Modifié le 18 mars 2024 à 14:36
Je crois que l'on a fait le tour du sujet, je t'ai fait le diagnostic et je t'ai donné des solutions.
Ton pc n'étant pas infecté ton problème ne concerne plus le forum sécurité, si tu as d'autres questions pose-les dans le forum Windows 10.
Bonne continuation.