Imprimante epson bloquee

francoise45130 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 28 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 - 3 févr. 2024 à 16:53
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 3 févr. 2024 à 17:53

Bonjour,

j'ai une imprimante epson XP 442 depuis 5 ans utilisée très peu

je n'arrive plus a imprimer et j'ai le message suivant 

le tampon encreur de l'impimante est en fin de vie contacter le support epson

que puis je faire

Merci de vos conseils etcordialement


Windows / Edge 121.0.0.0

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2 réponses

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
3 févr. 2024 à 17:23

salut

le service est prit en charge par Epson, tu dois trouver 1 vendeur Epson près de chez toi

dans le cas ou tu veux réaliser la manipulation toi-même, fais ceci:

télécharge WIC Reset Utility pour Windows dans cette page ==> clique ici

regarde cette vidéo pour son utilisation ==> clique ici

@+


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jmarion3 Messages postés 46175 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 351
3 févr. 2024 à 17:30

Salut billmaxime....

Je viens de voir ton post à l'instant

Je vais supprimer le mien dans 5 mn

Amicalement

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jmarion3 Messages postés 46175 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 351
Modifié le 3 févr. 2024 à 17:31

Bonjour ....

Pour que l'imprimante redémarre, il faut mettre le compteur d'encre usagée à zéro en utilisant le petit logiciel WIC Reset disponible ► Sur ce lien

Pour info la version gratuite ne remet pas le compteur à zéro totalement et parfois ne fonctionne pas toujours....mais à tenter malgré !

La version payante coûte environ 10€ 

Ton imprimante est compatible avec cet outil ► Voir ici

Tout est bien expliqué sur le site que tu peux mettre en Français en haut à droit 

A+ pour le résultat obtenu

Slts

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011
3 févr. 2024 à 17:40

salut Jmarion3,

ne supprime pas ton message

@+

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jmarion3 Messages postés 46175 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 5 351 > billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025
3 févr. 2024 à 17:46

Comme tu veux ....Je te laisse poursuivre alors

Bon WE

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billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 011 > jmarion3 Messages postés 46175 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025
3 févr. 2024 à 17:53

re

suis quand même le topic :)

merci et bon week-end à toi aussi

@+

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