Soucis d’haut parleur avec mon iPhone 12 Pro

Bonjour, 

je me permet de demander de l’aide s’il vous plaît, mon téléphone iPhone 12 Pro est neuf avec un état de batterie de 100%. Cependant depuis quelques semaine je rencontre un problème avec, lorsque je m’étais en charge mon téléphone et que j’écoutais de la musique mon son grésillait, couper. Premièrement j’ai donc pensé a un problème avec mon chargeur, mais en fin de compte même sans mettre en charge mon téléphone ou avec des écouteurs le son de mon téléphone grésille, et coupe tout seul. Dans mes écouteurs ça fais des bruits d’explosion de hachures vraiment désagréable et inquiétant. J’essaie de chercher sur internet des solutions afin d’y remédier j’ai d’abord donc nettoyé les hauts parleurs, souffler. Et redémarrer à chaque fois mon téléphone, enfin la dernière mise à jour est à jour et mon espace de stockage est bien. 
Je pense allez voir un réparateur afin de me renseigner mais avant ça si possible je souhaiterais savoir d’où provient le problème, et comment faire pour le résoudre. Mercii beaucoup par avance pour vos retour et aide.