Impresora de red W10-W7

Pokomolo -  
brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,
Necesito ayuda para conectar una impresora a mi red local.
Tengo una impresora Canon MG 5250 conectada a mi PC con W10 y no puedo compartirla con el ordenador de mi esposa, que está con W7. Este último detecta bien la impresora, pero cuando intenta conectarse aparece el siguiente mensaje de error: "Windows no puede conectarse a la impresora - error 0x0000011b".
¿Alguien puede ayudarme? Muchas gracias


5 respuestas

  1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154
     

    Hola,

    Si está conectada por Wifi, no hay red local, cada uno se conecta a la impresora por Wifi a través del router.

    Si está conectada por USB a tu PC, hay que precisar si es la compartición de red entre los dos equipos la que está mal configurada o no está configurada en absoluto.

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  2. Pokomolo
     

    Sí, está conectada por USB a mi PC y nuestra red pasa por un PLC, debe haber algo mal configurado en algún lugar, sin embargo, en la red podemos intercambiar archivos pero no la impresora. ¿Alguna idea?

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    1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154
       

      En el equipo con Windows 10 o 11, hay que ir a dispositivos e impresoras, hacer clic derecho en la impresora, propiedades, compartir.

      En el centro de red y recursos compartidos, el uso compartido de archivos e impresoras debe estar activado.

      En el lado de Windows 7, dispositivos e impresoras, agregar una impresora, red.

      Conectar e instalar el controlador.

      https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4577-print.htm

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  3. Pokomolo
     

    Es exactamente lo que hice, aquí está lo que da en la computadora conectada por USB a la impresora

    ...y en la computadora W7

    Ese es el problema

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    1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154
       

      Si la red local está bien configurada de ambos lados (a priori es el caso si podemos intercambiar archivos y ver la impresora), quizás sea el famoso parche de seguridad de Microsoft que causa problemas.

      Intenta modificando el registro en las dos máquinas:

      https://www.it-connect.fr/windows-et-les-impressions-comment-corriger-lerreur/

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  4. Pokomolo
     

    Gracias Brucine, tenía una pequeña esperanza con esta solución, pero después de modificar el registro y reiniciar el spooler en las 2 máquinas, el resultado sigue siendo el mismo: error 0x0000011b.

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    1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154
       

      Le doy mi lengua al gato.

      Para que una red local funcione plenamente entre XP y 10/11, es necesario que el compartir SMB1 (Panel de control, programas, características opcionales) esté activado en este último (y, por supuesto, Netbios no esté bloqueado por un firewall o cualquier dispositivo de seguridad), no creo que esto todavía sea el caso en Windows 7, pero bueno...

      NO activar en Windows 7 el grupo doméstico, la red será preferiblemente de oficina y los 2 PC estarán en el mismo grupo de trabajo.

      Por lo tanto, no tengo problema para instalar la impresora físicamente conectada a mi PC con Windows 11 en mi instalación de Windows 7, que es una máquina virtual y se analiza, por lo tanto, como una red local, salvo que Windows 7 no tiene el controlador integrado, pero basta con instalarlo después (es una verdadera impresora de red, pero eso no cambia la cuestión en lo que nos concierne)

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      1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154 > brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Prueba finalizada, tuve que hacer marcha atrás, el controlador nunca quiso instalarse después.

        Instalé la impresora en Windows 7 exactamente como lo hice en Windows 10 con el software adecuado, especificando el modo deseado (ethernet para mí), ahora funciona.

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  5. Pokomolo
     

    Voy a intentar eso (reinstalar los controladores) mañana porque hoy ya he tenido suficiente, no es humano pasar el domingo tratando de hacer funcionar la impresora de mi esposa... Gracias de nuevo por tu ayuda. Continuaremos informando...

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    1. brucine Mensajes publicados 24735 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 154
       

      Si no tienes ganas de pelear, puedes configurarla en lugar de por USB en uno de los puestos en Wifi en cada PC, eso debería resolver el problema.

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