Ma connexion internet est lente à la fin du mois

HMZ_009 -  
mariam-j Messages postés 1599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,je remarqué une forte baisse du débit vers la fin du mois j'essaye de trouver une solution sur internet mais rien pour information j'ai un abonnement illimité chez Orange et on cherchant des les paramètres j'ai trouvé une option pour déterminer le nombre Mo sur l'offre est ce que cela a un impact sur le prix de la facture mensuel ?


Android / Chrome 120.0.0.0

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4 réponses

bazfile Messages postés 58578 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 787
 

Bonjour.

Tu n'es pas dans le bon forum.

Tu ne dis pas de quel abonnement il s'agit, est-ce un abonnement pour le mobile ou l'internet fixe ?


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mariam-j Messages postés 1599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 

Avec un forfait "Mobile" (téléphone)

Le nombre de Mo (ou de Go) dépend du forfait (de la facture)

Quand le forfait est épuisé, Orange te passe en débit réduit (fortement réduit)

Reste à savoir si, une fois la facture payée, le débit est rendu le lendemain ou le 3 du mois suivant ??

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HMZ_009
 

Le débit n'est malheureusement pas rendu une fois payer 

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mariam-j Messages postés 1599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 

Ah les escrocs...! Quand ce n'est pas le chatbot qui est en panne, c'est carrément l'espace client. Quelle bande de nullards.

c'est donc bien le mal dont je souffre là-->:  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37984656-debit-bloque-sur-pc#dernier

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