Une icone a disparu

Résolu/Fermé
tellma Messages postés 88 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2025 - 18 janv. 2024 à 16:52
fabul Messages postés 39709 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mars 2025 - 18 janv. 2024 à 19:55

bonjour,ce jour j'ai une icone d'une vieille mais efficace imprimante " hp photosmart 5520" qui a disparu;je ne sais comment la retrouver;je précise que je suis sous window10  et que mon moteur de recherche est firefox;merci de votre réponse.

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3 réponses

fabul Messages postés 39709 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mars 2025 5 490
Modifié le 18 janv. 2024 à 18:38

Salut,

J'espère t'aider avec ce lien pour le micrologiciel, le pilote, et le logiciel.

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/model/5157535

Ça fait 4 choses.

1. Le Firmware de l'appareil (C'est comme son BIOS) (À flasher une seule fois si pas à jour)

2. Le pilote pour que Windows la reconnaisse.

3. Logiciels et pilotes complets pour imprimantes e-tout-en-un HP Photosmart 5520 series

4. Le Logiciel E-Print

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tellma Messages postés 88 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2025 44
18 janv. 2024 à 19:53

fabul,bien que pas très doué,je me suis lancé comme tu me le préconisais et j'ai réussi;je suis assez fier de moi;j'ai retrouvé mon icone.je te remercie beaucoup;bonne soirée à toi.

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fabul Messages postés 39709 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mars 2025 5 490
18 janv. 2024 à 19:55

De rien, bonne soirée aussi.

@+

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Redbart Messages postés 21375 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2025 3 260
Modifié le 18 janv. 2024 à 18:34

bonjour

as tu recherché dans les aplications du menu "Démarrer"?

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tellma Messages postés 88 Date d'inscription lundi 14 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2025 44
18 janv. 2024 à 19:35

redbart,elle figure bien dans les applications du menu "démarrer",mais je fais quoi après?en tous cas merci pour ta réponse.

fabul,c'est vraiment trop compliqué pour moi ce que tu me proposes de faire;je suis relativement nul en informatique;en tous cas,merci pour ta réponse.

sincèrement,je croyais que c'était assez facile de récupérer une icone disparue;je me rends compte qu'il n'en est rien.

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