Problemme installation imprimente HP
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gandalf2b Messages postés 484 Statut Membre -
Bonjour à tous ,
Je rencontre un problème d'installation d'une imprimante HP Envy 6000e , pas moyen de la connecter en wifi et il est indiqué par HP que la config ne doit pas être réalisée en USB !!!
Tout semble bien se passer mais pas de connexion qui se fait alors qu'avec l'ancienne ça fonctionne !!!
Si quelqu'un connait un tuto d'installation je suis preneur (ou si ce genre de souci vous est déjà arrivé) ?
Merci d'avance et bonne journée !
Cordialement
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5 réponses
Bonjour,
Installe/réinstalle les derniers drivers (pilotes)... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-envy-6000e-all-in-one-printer-series/2100187505
Salut à tous,
"indiqué par HP que la config ne doit pas être réalisée en USB": et pourquoi donc ?
Quelle raison ont-ils donné ?
Cdlt !
Salut ,
Ben justement pas de raison évidente , d'ailleurs je pense que je vais récupérer un câble USB demain et tenter de l'installer "à l'ancienne" :)
Je revies demain te dire ce qu'il en est !
Cordialement
Salut ,
Bon le problème est réglé avec un câble USB et une installation "windows" tout fonctionne nickel ! (Alors je sais que Windows et tout est nickel dans le même post ça fait un peu bizarre !!!! mais c'est le cas pour une fois :):):):)
Bonne journée
Cordialement
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