Problemme installation imprimente HP
Résolu
gandalf2b Messages postés 533 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous ,
Je rencontre un problème d'installation d'une imprimante HP Envy 6000e , pas moyen de la connecter en wifi et il est indiqué par HP que la config ne doit pas être réalisée en USB !!!
Tout semble bien se passer mais pas de connexion qui se fait alors qu'avec l'ancienne ça fonctionne !!!
Si quelqu'un connait un tuto d'installation je suis preneur (ou si ce genre de souci vous est déjà arrivé) ?
Merci d'avance et bonne journée !
Cordialement
So Corsu ne so fieru
5 réponses
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Installe/réinstalle les derniers drivers (pilotes)... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-envy-6000e-all-in-one-printer-series/2100187505
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Salut à tous,
"indiqué par HP que la config ne doit pas être réalisée en USB": et pourquoi donc ?
Quelle raison ont-ils donné ?Cdlt !
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Salut ,
Ben justement pas de raison évidente , d'ailleurs je pense que je vais récupérer un câble USB demain et tenter de l'installer "à l'ancienne" :)
Je revies demain te dire ce qu'il en est !
Cordialement
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Salut ,
Bon le problème est réglé avec un câble USB et une installation "windows" tout fonctionne nickel ! (Alors je sais que Windows et tout est nickel dans le même post ça fait un peu bizarre !!!! mais c'est le cas pour une fois :):):):)
Bonne journée
Cordialement
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Oui résolu , désolé j'ai oublié de mettre le sujet en résolu :( :( :( !
Bonne journée !
