Le rouge foncé remplace le noir sur ma télé

Question

Bonjour,

Je possède une télé Sony bravia. Depuis quelques jours, certaines parties de l écran (qui devrait être noires) sont rouges foncés. Sur l image, toutes les parties foncées sont  également rouge.

Je suis en TNT, dc pas de peritel et pas de hdmi. Uniquement le câble télé et la prise électrique.

J'ai essayé de faire la manipulation "display+5+son haut+Power, sauf que des que j appuie sur le 5, la tele s'allume. Je n'arrive donc pas à accéder au menu source (télé plus sous garantie). Je lis partout que la télé doit être éteinte. Mais si je l éteins avec le bouton se situant sur la télé, pareil des que je fais le code manip, elle s allume au 5.

Merci pour votre aide, j'avoue que je désespère.

ImpactRusher · Answer

Bonsoir,

Tentez de réinitialiser votre TV à l'état d'usine / aux paramètres par défaut.

Cordialement

Caro · Answer

Merci, mais comment puis je procéder à cela ?

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Il va falloir voir pour un devis auprès d'un réparateur au préalable avant d'engager des frais exorbitants ou prendre contact avec le support de Sony aussi ou investir, il est de quelle année ce téléviseur ?

C'est quoi la référence exacte de ce téléviseur ?

Caro · Answer

Re,

Quand la télé est éteinte ( avec le bouton se situant sur la télé) et que je fais la manip, rien ne se passe. Quand je fais la même manip avec la télé en veille, des que j appuie sur 5, elle s allume sur le chaîne 5 et dc pas d accès au menu source.

Sinon j'ai tout réinitialisé et c'est pareil, écran rouge (au lieu de noir) à l allumage...

Caro · Answer

La référence de la télé est : KDL37FX402

Par contre, je ne sais pas de quelle année, mais plus de 10 ans, c est sur.

Le rouge foncé remplace le noir sur ma télé

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