Écran PC portable qui bascule aléatoirement de 60Hz à 40Hz

Résolu
aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024 - 10 janv. 2024 à 22:34
aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024 - 12 févr. 2024 à 18:36

Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander de l'aide sur le forum car je rencontre un problème avec mon PC Portable HP et je n'ai trouvé aucune information pertinente sur mon moteur de recherche favoris.

En effet, depuis quelques semaines, Windows semble décider aléatoirement de faire repasser l'affichage de l'écran intégré à mon portable de 60.01Hz à 40Hz dans les paramètres Windows. Le changement est réel car perceptible à l'œil nu et lors de la transition (souvent en sortie de veille), l'écran devient noir quelques secondes.

J'ai fait le tour des paramètres Windows, NVIDIA (bien que ma CG soit désactivée lors d'un usage purement bureautique), des périphériques mais rien n'y fait. Je précise que tous mes drivers sont à jours.

Si quelqu'un a une solution c'est avec plaisir car je botte en touche.

Cordialement.

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10 réponses

steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
Modifié le 23 janv. 2024 à 21:30

Bonjour,

Vous avez jeter un œil au périphériques en changeant le mode.

Windows + R

et copier coller ceci:

rundll32.exe display.dll, ShowAdapterSettings 0`

 OU

executer ce script:

https://github.com/ps81frt/Powershell/blob/main/RefreshRate/Set-ScreenRefreshRate.ps1

passera de 40 a 60.01 dans ton cas, fichier déjà modifier.

Pour toi normalement tu n'a pas besoin de le toucher juste a exécuter si repasse en 40Hz.

exemple pour ma part ou ceux qui voudrai l'adapter:

ps: ont ne vois pas actualisation vue que l’écran se rafraichi.

par la suite juste a modifier la ligne 139 texte en gras une fois la 1 ere modif faite:

pour toi 60.01 Hz

$newFrequency     = if ($currentFrequency -eq 40) { 60.01 } else { 60.01 }

Repasser a 40 HZ ligne 139

$newFrequency     = if ($currentFrequency -eq 40) { 60.01 } else { 40 }

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
Modifié le 11 janv. 2024 à 12:32

Bonjour,

Qu'utilises-tu comme carte graphique. Réactive-la ?


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aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024
13 janv. 2024 à 22:11

Bonjour Panth33ra et merci pour ta réponse.

J'utilise une 1050 4Go mobile. Comme tu peux le voir sur la capture d'écran de mon premier message, c'est l'APU de mon processeur qui est se charge de l'affichage quand aucun logiciel demandeur en ressources graphiques n'est lancé. Il en a toujours été ainsi sur mon PC portable et je n'avais encore rencontré aucun problème. C'est pour cette raison que je pense qu'il s'agit probablement d'un problème logiciel.

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steph810 Messages postés 1642 Date d'inscription mardi 4 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2024 135
14 janv. 2024 à 01:14

Bonjour,

Essayé d'aller dans 

Démarrer 

Paramètres 

Système 

Affichage 

Affichage avancée 

Regarder si Affichage dynamique est sélectionné, si oui alors changer le et choisissez celui voulu

Source: Microsoft

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aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024
16 janv. 2024 à 15:13

Bonjour @steph810 StatutMembre,

Mon écran n'étant pas compatible DRR, cette option n'est pas présente dans mes paramètres. Je n'ai donc le choix qu'entre 40 Hz et 60.01 Hz.

Petite précision, j'ai remarqué que le problème a lieu à chaque fois que je déverrouille mon ordinateur. Par exemple si je le verrouille (Windows + L), l'écran reste allumé à 60 Hz. Dès que je tape "entrée" après avoir écris mon mdp, l'écran devient noir 2s puis repasse à 40 Hz et j'arrive sur mon bureau.

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 872
16 janv. 2024 à 16:10

Bonjour à tous,

La dernière verson est bien la...

Question : Qu'est-ce pour toi, le DRR ?

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flo88 Messages postés 27117 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 4 655 > Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024
16 janv. 2024 à 16:15

Avec un portable on ne peu pas raisonner avec la dernière version,  son problème est connu, courant même,  le pilote nvidia met le bronx dans la commutation entre les deux circuits graphique,  justement à la sortie de veille. voir mon message 7.

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flo88 Messages postés 27117 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
16 janv. 2024 à 15:22

Bjr

Est-ce que tu aurais par hasard mis à jours les pilotes de la carte graphique sur le site de nvidia  ?


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aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024
16 janv. 2024 à 15:53

Hello @flo88 StatutContributeur,

GeForce Experience met à jour automatiquement ma CG NVidia 1 à 2 fois par mois. Je viens de vérifier et c'est bien la dernière version du pilote qui est installée sur mon PC (546.33)...

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flo88 Messages postés 27117 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2024 Ambassadeur 4 655
16 janv. 2024 à 16:07

Ok, ben tu as l'explication de ton problème,  il ne faut pas utiliser les pilotes nvidia pour un pc portable,  il le precise d'ailleur explicitement sur leur site, c'est le pilote de HP, développé spécialement pour ton pc qu'il faut utiliser.

Premier paragraphe :

https://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/217082/fr


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aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024
23 janv. 2024 à 18:01

Bonsoir @flo88 StatutContributeur,

Merci pour ta réponse, tu m'apprends quelque chose. Cependant le dernier (et seul) pilote proposé par HP date de la date de mon achat (en 2019). De plus GeForce Now était préinstallé, je pense donc que HP compte bien sur NVIDIA pour mettre à jour les CG intégrées dans leurs laptops.
Ceci dit, je suis sûr et certain que le problème ne vient pas de ma CG NVIDIA car l'affichage est géré par la partie graphique de mon processeur (APU), et même en désactivant ma 1050 dans le gestionnaire de périphérique, je continue de rencontrer ce problème.

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aaa382 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 10 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2024
12 févr. 2024 à 18:36

Bonsoir,

Un grand merci à @steph810 StatutMembre dont la méthode ci-dessus à permis de solutionner mon problème. J'ai suivi sa procédure et je n'ai plus aucun changement de fréquence de rafraichissement depuis 2 semaines, même après plusieurs redémarrages et une mise à jour majeure de Windows (version 23H2 désormais).

Cordialement.

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