Canon pixma code erreur 1660
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis désolée de vous ennuyer mais je m arrache les cheveux avec une canon pixma ts8351 qui me met code erreur 1660 sur la grosse cartouche noire. J ai fait 2 tests avec des vraies cartouches canon et avec une réutilisable y a rien a faire ! Je ne peux pas l utiliser du tt ! Elle est neuve mais la garantie métropole ne fonctionne pas a en Guadeloupe. Il faudrait que Jr la renvoie a mes frais soit le prix de la machine elle meme. Les autres cartouches vraies ou réutilisable fonctionnent parfaitement. Pas de bouton reset sur l imprimante pas de tuto.sur internet . Enfin j ai pas trouvé
Si quelqu'un aurait une solution svp plutôt que de devoir la jeter ????. J ai procédé a un nettoyage physique de la tête d impression. Je ne l.ai.pas.remise encore.
Svp merci d avance
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2 réponses
Bonjour,
ce code erreur est: La cartouche d'encre ne peut pas être identifiée.
il faut donc chercher sur ce point; La cartouche est-elle vraiment compatible..?
N'y a-t-il pas trop de saleté sur les contacts de la puce... est-ce que le contact se fait bien..? nettoyer la puce et les palpeurs des contacts... Voir si l'un ne serait pas tordu ou rétracté... etc...
Salut à tous,
D'après la description il s'agirait de cette cartouche qui poserai problème. Vrai ?
► Pourquoi, chez Canon, cette encre est indisponible ?
Cdlt !