Mon ordinateur ne veut plus établir de pairage bluetooth
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur (Huawei Matebook D14 sous Windows 11) n'arrive pas se connecter à mon casque Bluetooth et m'indique de réessayer. Le problème ne vient pas du casque qui n'as pas de difficulté à se connecter sur d'autres appareils.
Dans l'observateur d'évènements on m'indique le message d'erreur suivant: "L'authentification mutuelle entre la carte locale Bluetooth et un périphérique avec l'adresse de carte Bluetooth (84:d3:52:ca:e2:a7) a échoué."
Merci d'avance pour votre aide
3 réponses
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vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 591
salut MarYam
regarde ces deux sujets pour réparer l'image système Windows ( pour réparer les erreurs )
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37963733-ecran-noir-crash-potentiel-de-carte-graphique#p37963805
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37964941-carte-son-externe#p37965007@+
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Panth33ra Messages postés 23136 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Est-ce que ton PC est récent ?... A-t-il été mis à jour pour Windows 11 ?
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Bonjour,
J'ai acheté ce PC l'année dernière donc oui il est récent. Windows est bien mis à jour (Windows 11, version 22H2), ainsi que le pilote Bluetooth ( Version 22.80.0.4)
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Bonjours à tous....
Juste en passant ► Ton PC n'est pas à jour car la dernière version W11 est la 23H2- 22631.2681
Slts
Bonjour...
Bizarre car cette MAJ date du 31/10/2023 ► Voir ce lien ...J'ai lu quelque part que cette MAJ devrait être installée pour supporter la prochaine mise à jour du début de l'année 2024.....
Slts
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