Carte dechrirer

Bonjour,j ai eu une carte robux de 20€ mais je l ai mal gratter et le code est illisible comment je peux faire ?


Android / Chrome 120.0.0.0

1 réponse

  1. Bonjour, contactez le support sur https://www.roblox.com/support.

    Vous devrez leur fournir les informations complémentaires suivantes :

    • Nom(s) d'utilisateur
    • Numéro de série (numéro dans le coin inférieur droit de la carte)
    • Date d'achat et montant de la carte-cadeau
    • Magasin et ville d'achat
    • Code PIN de la carte
    • Image ou numérisation du reçu d'achat
    • Image ou scan du recto et du verso de la carte-cadeau ou capture d'écran de l'email avec le PIN de la carte virtuelle

    Remarque : Veuillez vous assurer que toutes les images fournies sont au format .jpg ou .png uniquement.

    S'il vous manque des informations, rapprochez-vous de la personne qui vous a offert cette carte.

    Source