Jeux introuvable après achats du Meta Quest 2
Panth33ra Messages postés 22019 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour !
Voici mon problème.. J'ai fais récemment l'acquisition du Meta Quest 2 sur le site Meta avec en "Add-on" 2 jeux, "Supernatural" qui était vendu avec le casque et "Beat Saber" acheter en plus du casque. Le problème est qu'une fois le casque reçu j'ai voulu télécharger les jeux mais impossible d'en trouvé un seul j'ai testé de regardé sur l'application Occulus mais là pareilles les jeux n'apparaissent pas.. J'ai aussi regardé si j'avais reçu un mail avec des codes de téléchargement mais la pareille tout ce que Meta ma envoyé c'est mon numéros de commande avec les détails d'achats. J'ai envoyé un message au support de Meta mais ils ne mon pas encore répondu, que faire ? Je suis un peut à court d'idée..
- Problème achat jeux oculus quest
- Jeux java itel - Télécharger - Jeux vidéo
- Waptrick jeux - Télécharger - Jeux vidéo
- Jeux zuma - Télécharger - Jeux vidéo
- Jeux java football - Télécharger - Jeux vidéo
- Que veut dire achat intégré - Guide
3 réponses
Bonjour,
Voir sur ce lien si celà peut résoudre ton problème.
Bonjour,
Non cela n'a pas régler mon problème..
Je me suis peut être mal exprimé mais le site que tu ma envoyé traite des problèmes de paiement de jeu sur l'occulus, a la limite y'a un petit paragraphe parlant de téléchargé le jeu sur le store une fois acheté, dans mon cas si je prend par exemple Beat saber dans le store du casque ou bien celui de l'occulus on me propose de l'acheté alors que l'achat a déjà été effectuer avec celui du casque.
Si vous voulez je peut mettre en pièce jointe une capture d'écran de ma commande si cela peut vous aidez.
...donc il est sous garantie (2 ans à la date d'achat). Il ne te reste plus qu'à le retourner pour un échange ou bien, tu peux aussi te le faire rembourser.