Orange, harcèlement, abus, paiement

Bonjour,

Alors je vous explique en gros ma situation. 

​​​​Environ septembre 2022 je met un échéancier en place avec Orange.

Des le premier paiement le cauchemar commence. Je paie la somme due par appel au 3900, la personne me confirme que le paiement a était pris en compte, je reçois un sms et un mail de confirmation également. 

Quelques jours plus tard nouveau sms d'orange " impayé ". Et cela à chaques paiements, j'ai payer en double mes factures pendant 3-4mois. Je reçois toujours des messages d'impayé et on me met en service recouvrement. 

Auquel j'envoie toutes les preuves de mes paiements ( relevés de compte, mails, sms etc ) on me répond que les justificatifs ont était envoyé au client donc Orange. Depuis zéro nouvelles zéro messages zéro mail. 

Jusqu'a aujourd'hui. 15 décembre 2023 ! Courrier d'un huissier de justice qui me réclame la somme pour ORANGE. 

Je vais m'arracher les cheveux. J'ai re envoyé toutes les preuves. 

Que dois-je faire de plus pour qu'on me laisse en paix ?! De plus je ne suis même plus chez Orange. 

Merci de votre aide.

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