Démarrage bloqué
Jordan -
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon PC qui est bloqué au démarrage qui affiche seulement le nom et la marque du PC et aucunes touches du clavier ne fonctionne. Comment pourrais-je résoudre le problème s'il vous plaît, suis bloqué !!?
1 réponse
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Bonjour,
Faite lui subir un arrêt forcé en maintenant le bouton d'allumage (sans le relâcher…) et ensuite redémarrer Windows pour voir s'il redémarre correctement dans un premier temps.
Si le problème persiste après cette procédure, voir le chapitre "Forcer la réparation automatique" ici :
Lorsque Windows 10 ne parvient pas à démarrer correctement deux fois consécutivement, il entre en réparation.
Cette méthode permet donc d’accéder aux options avancées.Ainsi lors du démarrage de Windows, éteignez le PC.
Recommencez l’opération une seconde fois.
Windows 10 va entrer en réparation automatique.Ensuite vous arrivez ensuite sur les options de réinitialisation de Windows.
Ensuite voir avec la "restauration système Windows" et si le problème persiste, il faudra voir dans les options avancées sur le chapitre "Réinitialiser votre PC".
- Réinitialiser votre PC : Réinitialise votre PC et remettre Windows à zéro. Les applications seront supprimées mais vous pouvez garder les données utilisateurs :
- Options avancées : ouvre d’autres options de récupération système dont l’invite de commandes et la restauration du système Windows
https://www.malekal.com/windows10-11-options-recuperation-systeme/