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Votre menu démarrer ne fonctionne pas

maohi - 11 déc. 2023 à 16:07
Panth33ra Messages postés 19888 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 - 11 déc. 2023 à 16:26

Bonjour,

J'ai un message d'erreur quand je tente d'éteindre mon PC portable SAMSUNG, modèle NP350E7C.

Quand je clique (gauche) sur "démarrer", le message suivant apparaît :

Erreur critique

Votre menu démarrer ne fonctionne pas. Nous tenterons d'y remédier lors de votre prochaine connexion.

Se déconnecter maintenant

Quand je clique sur "se déconnecter maintenant", l'ordi redémarre et j'ai toujours le même souci.

Qui aurait une solution simple et efficace ?

Merci d'avance.


Windows 10 Home

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Panth33ra Messages postés 19888 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2024 1 815
Modifié le 11 déc. 2023 à 16:26

Bonjour,

A mon humble avis, il faut réinstaller Windows à l'aide d'une clé USB avec l'ISO de Windows 10.

A son origine, ton PC fonctionnait sous Windws 7.
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