Imprimante n'imprime pas le noir imprime avec couleur

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Greg - 11 déc. 2023 à 08:09
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 11 déc. 2023 à 09:16

Bonjour,

mon n'imprimante n'imprime pas avec la cartouche noir mais elle imprime avec la cartouche couleur que ce soit en faisant une photocopie ou une impression d'un doc sur mon PC ' j'ai essayé d'enlever au moin 20 fois et remettre la cartouche , j'ai changé de cartouche 2 fois bien sur des nouvelle et je ne comprend pas paerce que mon n'imprimante indique bien cartouche plaine sauf que ça n'imprime pas au moment de l'impression , merci de pouvoir m'aider .

Windows / Chrome 107.0.0.0

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 520
11 déc. 2023 à 09:16

Salut Greg,

D'après ce que tu décrit, il semblerait que la buse de la cartouche noire soit bouchée.
Quelques tutos vidéo pour la déboucher ou ici (Nettoyer buses Epson, le principe est le même) ou encore celui-là.

► Mais quel est le modèle de ton imprimante ?

Cdlt !

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