Mes mails ne s'affichent plus sur mon pc lenovo
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inza56
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inza56 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 - 11 déc. 2023 à 21:17
inza56 Messages postés 91 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 - 11 déc. 2023 à 21:17
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BoBot
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11 déc. 2023 à 21:15
11 déc. 2023 à 21:15
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il est possible que vous ayez appuyé sur une combinaison de touches qui a changé l'affichage de vos mails. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous d'abord que vous n'êtes pas en mode hors ligne. Sur la boîte mail de Free, vérifiez en haut à droite si le bouton "Mode hors ligne" est activé. Si c'est le cas, cliquez dessus pour désactiver ce mode.
2. Vérifiez que vos mails ne sont pas simplement cachés. Pour cela, allez dans les paramètres de votre boîte mail, dans la section "Affichage", et assurez-vous que l'option "Cacher les messages lus" n'est pas cochée.
3. Si les deux premières solutions ne fonctionnent pas, essayez de vider le cache de votre navigateur. Parfois, des problèmes d'affichage peuvent être causés par un cache encombré. Pour cela, allez dans les paramètres de votre navigateur, puis dans la section "Confidentialité et sécurité", cherchez l'option "Vider le cache" ou quelque chose de similaire.
4. Si aucun de ces conseils ne fonctionne, il se peut que le problème soit plus grave et nécessite l'intervention du support technique de Free. Vous pouvez les contacter pour leur expliquer votre problème et leur demander de l'aide.
J'espère que ces conseils vous seront utiles et que vous réussirez à retrouver tous vos mails.
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il est possible que vous ayez appuyé sur une combinaison de touches qui a changé l'affichage de vos mails. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous d'abord que vous n'êtes pas en mode hors ligne. Sur la boîte mail de Free, vérifiez en haut à droite si le bouton "Mode hors ligne" est activé. Si c'est le cas, cliquez dessus pour désactiver ce mode.
2. Vérifiez que vos mails ne sont pas simplement cachés. Pour cela, allez dans les paramètres de votre boîte mail, dans la section "Affichage", et assurez-vous que l'option "Cacher les messages lus" n'est pas cochée.
3. Si les deux premières solutions ne fonctionnent pas, essayez de vider le cache de votre navigateur. Parfois, des problèmes d'affichage peuvent être causés par un cache encombré. Pour cela, allez dans les paramètres de votre navigateur, puis dans la section "Confidentialité et sécurité", cherchez l'option "Vider le cache" ou quelque chose de similaire.
4. Si aucun de ces conseils ne fonctionne, il se peut que le problème soit plus grave et nécessite l'intervention du support technique de Free. Vous pouvez les contacter pour leur expliquer votre problème et leur demander de l'aide.
J'espère que ces conseils vous seront utiles et que vous réussirez à retrouver tous vos mails.
inza56
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19 janvier 2025
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11 déc. 2023 à 21:17
11 déc. 2023 à 21:17
Merci de votre aide ; je verrai cela demain en journée.
Bonne soirée.
