Téléphone sonne tout seul à 6h30

Mate20 - 5 déc. 2023 à 23:39
Pierr10 Messages postés 12327 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 7 déc. 2023 à 10:58

Bonjour, 

J'ai un problème depuis quelques jours avec mon huawei mate 20 lite. A 6h30 une alarme se déclanche sans être programmée et rien ne s'affiche sur l'écran. Je suis obligé de l'éteindre pour que ça s'arrête. 

Est-ce que vous savez à quoi c'est dû et comment régler ce problème ? 


Android / Chrome 100.0.4896.127

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3 réponses

Bonjour, 

je l’ai acheté fin 2028 donc il n’est plus sous garantie 

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Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 865
6 déc. 2023 à 16:29

Tu veux dire fin 2018 !

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Mate20 > Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024
6 déc. 2023 à 19:05

Oui désolé fin 2018

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Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 865 > Mate20
7 déc. 2023 à 08:57

Bonjour,

Si tu as des fichiers perso, sauvegarde-les sur une clé USB ou directement sur ton PC (avec son cable USB) avant de lancer un reset (réinitialisation usine) de ton smartphone... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reinitialiser/huawei-mate-20-lite

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Pierr10 Messages postés 12327 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 5 144
7 déc. 2023 à 10:58

Bonjour,

Quelques idées ici : https://consumer.huawei.com/be-fr/support/content/fr-fr15822545/

En attendant de trouver l'appli coupable, vous pouvez vous mettre en mode "Ne pas déranger" pour la nuit, ou pour la période pendant laquelle retentit la sonnerie.


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Panth33ra Messages postés 21019 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 865
6 déc. 2023 à 09:38

Bonjour,

Ton smartphone est récent (Garantie de 2 ans à la date d'achat) ?


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