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El teléfono suena solo a las 6:30.

Mate20 -  
Pierr10 Mensajes publicados 13860 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Tengo un problema desde hace unos días con mi Huawei Mate 20 Lite. A las 6:30 suena una alarma sin estar programada y no se muestra nada en la pantalla. Tengo que apagarlo para que se detenga.

¿Saben a qué se debe y cómo solucionar este problema?


3 respuestas

  1. Mate20
     

    Hola,

    lo compré a finales de 2028, así que ya no está en garantía.

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    1. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364
       

      ¡Querrás decir a finales de 2018!

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      1. Mate20 > Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Sí, lo siento, a finales de 2018

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      2. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 364 > Mate20
         

        Hola,

        Si tienes archivos personales, guárdalos en una memoria USB o directamente en tu PC (con su cable USB) antes de realizar un reinicio (restablecimiento de fábrica) de tu smartphone... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reinitialiser/huawei-mate-20-lite

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  2. Pierr10 Mensajes publicados 13860 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 856
     

    Hola,

    Algunas ideas aquí : https://consumer.huawei.com/be-fr/support/content/fr-fr15822545/

    Mientras encuentras la aplicación culpable, puedes ponerlo en modo "No molestar" por la noche, o durante el período en el que suena la alarma.

    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)

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  3. Panth33ra Mensajes publicados 23241 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Embajador 2 364
     

    Hola,

    ¿Tu smartphone es reciente (Garantía de 2 años a partir de la fecha de compra)?

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