Impossible de connecter imprimante

Tempolook Messages postés 7 Date d'inscription mardi 21 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 28 nov. 2023 à 08:55
Tempolook Messages postés 7 Date d'inscription mardi 21 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 - 28 nov. 2023 à 18:35

Bonjour,

j'ai installé la 5G box Météor Arcadyan Bouygues vendredi dernier et depuis je n'arrive pas à utiliser mon imprimante HP Deskjet 2548 qui refuse toute connexion.

Cette imprimante fonctionnait très bien avant l'installation de cette nouvelle box.

Dans l'attente de vos nouvelles,

agréer mes sincères salutations


Windows / Firefox 120.0

3 réponses

Panth33ra Messages postés 20600 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 Ambassadeur 1 843
Modifié le 28 nov. 2023 à 09:15

Bonjour,

As-tu entré le code PIN du Wi-Fi de ta Box sur ton imprimante ?

Source : Tutoriels Arcadyan 5G box Meteor


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bazfile Messages postés 55995 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 30 septembre 2024 Ambassadeur 19 148
Modifié le 28 nov. 2023 à 09:19

Bonjour.

Si ton imprimante est connectée en WiFi le changement de box fait que ta clé WiFi a changé, tu dois entrer la nouvelle clé WiFi dans l'imprimante via le bouton WPS de la box ou manuellement, tu peux aussi réinstaller ton imprimante.


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Tempolook Messages postés 7 Date d'inscription mardi 21 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2024 1
28 nov. 2023 à 18:35

Bonsoir,

malgré vos conseils, je n'ai pas réussi a connecter mon imprimante.

J'essaierais à nouveau demain et je vous tiendrais au courant.

Bonne soirée.

Amicalement.

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