Messages perdus
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Gmail a supprimé tous mes messages et affiche :
Vous avez terminé !
Aucun élément dans le dossier Boîte de réception.
Merci de retrouver mes messages qui sont très importants et urgents
Android / Chrome 119.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
As-tu regardé dans "tous les messages"... ?
Tu as peut-être "archivé" ainsi l'ensemble des mails qui étaient dans la boîte de réception... (après il te sera toujours possible de les remettre où tu veux... )
Voir aussi dans la corbeille...
Bonjour,
merci pour ta réponse,
j' ai regardé dans tous les messages et tous les messages ont été supprimés depuis fin juillet jusqu'à aujourd'hui.
Depuis quelques jours quand je reçois un message, je peux le lire mais dès que je ferme gmail, le message disparait.
Je dois prendre l'avion demain et j'ai toutes mes réservations qui ont disparues, je suis bien embêté car tout le monde me demande les numéros des réservations pour retrouver mes vols.
Merci pour ton aide
Serge
PS
Tous les messages est le seul endroit où il reste quelque chose
Depuis quelques jours quand je reçois un message, je peux le lire mais dès que je ferme gmail, le message disparait.
Je ne sais pas trop quoi te dire... c'est la première fois que j'entends parler de ce type de soucis !...
A tout hasard (mais c'est vraiment une "idée en l'air"...) Est-ce que tu aurais atteint la limite de stockage sur Gmail ?.. Éventuellement, tu peux essayer de voir si tu peux supprimer des anciens messages -dont tu n'aurais plus l'usage, et de vider ensuite la corbeille...
J'ajoute que ton propos laisserait aussi penser qu'une règle a été définie dans les automatismes programmables de Gmail, avec une suppression automatique après lecture... Mais, à ma connaissance -sauf erreur donc, cela ne fait que déplacer les messages concernés dans la corbeille et ne vide pas celle-ci dans la foulée...