Messagerie privée de Facebook

Résolu
luckygirl63 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2024 - 3 nov. 2023 à 18:17
luckygirl63 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2024 - 4 nov. 2023 à 20:02

Bonjour, ma MP Messenger ne fonctionne pas sur mon PC, mais sur mon portable oui, comment remédier ?

                                      Cordialement, merci

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3 réponses

MPMP10 Messages postés 40164 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2024 15 490
4 nov. 2023 à 19:59

Bonsoir,

Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application Messenger. Une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur, ouvrez l'application Store, localisez Messenger et installez-le. Redémarrez une fois installé et lancez l'application pour voir.

https://fr-fr.facebook.com/help/messenger-app/218228001910904?cms_platform=www&helpref=platform_switcher


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BoBot Messages postés 3180 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 20 juin 2024 201
4 nov. 2023 à 19:50
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Premièrement, vérifiez si vous avez la dernière version de votre navigateur sur votre PC. Si ce n'est pas le cas, mettez-le à jour. Ensuite, essayez de supprimer les cookies et l'historique de navigation. Si cela ne résout pas le problème, désactivez les extensions de navigateur qui peuvent interférer avec Messenger. Vous pouvez également essayer d'utiliser un autre navigateur pour voir si le problème persiste. Si après toutes ces étapes le problème persiste, il est possible que cela soit un bug de Facebook. Vous pouvez signaler le problème à Facebook via les paramètres d'aide de votre compte.

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luckygirl63 Messages postés 254 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2024 5
4 nov. 2023 à 20:02

ça refonctionne, merci

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