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Error en el análisis antivirus.

Resuelto
alice1414 Mensajes publicados 35 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

No puedo descargar mis documentos independientemente del navegador, ya sea Chrome, Edge, etc...

No he cambiado de antivirus y he desactivado McAfee desde hace un tiempo y funcionaba bien.

¿Alguien tiene una solución?

Gracias

Cordialmente

2 respuestas

  1.
    bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
     

    Hola.

    Es necesario modificar una clave del registro, ver:

    Erreur_8211_Echec_de_l8217analyse_antivirus .

    bazfile
    Moderador/Contribuidor de seguridad.
    Un hola, una respuesta, un gracias siempre son bien recibidos.

    2
  2. alice1414 Mensajes publicados 35 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    ¡Gracias! ¡Problema resuelto!

    0
    1. bazfile Mensajes publicados 58492 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 268
       

      De nada.

      @+ en CCM.

      0