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Los mensajes de mi Thunderbird llegan a la carpeta de spam

Resuelto
Tango9 Mensajes publicados 35 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Tango9 Mensajes publicados 35 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Mi Thunderbird tiene varios problemas

1. sus mensajes acaban en el correo no deseado de muchos de mis contactos

2. los correos que moví a una carpeta especial porque necesito conservarlos han desaparecido, excepto los más recientes.

Gracias por ayudarme a reparar Thunderbird o a re-registrarlo sin perder todos mis datos

Estoy en Windows 7

Gracias por ayudar

Tango 9


2 respuestas

  1.
    Panth33ra Mensajes publicados 23224 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Embajador 2 364
     

    Hola,

    Verifica tus filtros de Thunderbird y los ajustes de la carpeta Spam (papelera) en Herramientas > Configuración de la cuenta > Gestión de mensajes no deseados,

    Reactiva los filtros si es necesario. Si el problema persiste, examina los archivos de perfil en C:\Users\TU-NOMBRE-DE-usuario\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\ para restaurar los correos faltantes.

    ¿Utilizas este método...

    0
  2. Tango9 Mensajes publicados 35 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1
     

    gracias por tu ayuda.

    Descubrí que Thunderbird "se renueva" , no es reconfortante a primera vista. Pero en realidad ahora tengo mi correo no solo en "IMAP" sino también en "POP3" y desde allí mis mensajes llegan a mis contactos sin problemas.

    Confieso que yo no inicié yo misma este cambio - vigente desde hace 2 días - pero estoy encantada.

    Gracias de nuevo

    Tango 9

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