Comment annuler abonnement total av

Lys43 -  
MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai envoyé un recommandé pour annuler mon abonnement mais visiblement personne ne tient compte de ma demande et tout les mois ils me prélevé 9,90 euros que dois je faire ???

2 réponses

bazfile Messages postés 58548 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 
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MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 251
 

Bonjour,

Cet antivirus est une arnaque.

j'ai envoyé un recommandé pour annuler mon abonnement mais visiblement personne ne tient compte de ma demande

En cas, de difficulté dans ce contexte avec des escrocs, il est préférable de faire opposition auprès de votre banque.

Si vous êtes sur Windows 10 ou 11, vous n'avez pas besoin de mettre un antivirus tiers, Windows en possède déjà qui est gratuit et suffisamment efficace.

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/rester-prot%C3%A9g%C3%A9-avec-s%C3%A9curit%C3%A9-windows-2ae0363d-0ada-c064-8b56-6a39afb6a963


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