Compte facebook entreprise inutilisable

Cosak -  
MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je parle au nom d'un proche qui a une petite entreprise. Elle a eu un apprenti qui a créé un compte facebook et instagram pour l'entreprise et a publié pendant son contrat d'apprentissage quelques posts. Son contrat d'apprentissage a pris fin. Aujourd'hui, nous aimerions continuer l'animation des réseaux. Nous avons contacté l'apprenti pour récuperer les accès mais il ne les a plus. Soit-disant il avait une adresse mail qui n'existe plus. En tout cas, il n'est pas disposé à nous donner les accès ni à supprimer le compte puisqu'il n'y a plus accès. 

Je ne sais pas s'il est possible de récuperer le compte ou le fermer afin qu'il ne fasse pas doublon avec le nouveau compte que l'on pourrait créer. Il y a sans doute moyen de faire jouer le nom de marque ou quelque chose comme ça mais ce serait bien de pouvoir fermer ou récuperer ce compte. 

Qu'en pensez vous ?


Windows / Chrome 118.0.0.0

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MPMP10 Messages postés 44867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 251
 

Bonsoir,

ou récupérer ce compte

On ne va pas vous apporter des solutions ici pour prendre le contrôle d'un compte qui ne vous appartient pas en rapport à la loi.

https://fr-fr.facebook.com/help/263149623790594

Après, sur le principe, si le compte en question, n'enfreint aucunes conditions d'utilisation du règlement de Facebook, il est peu probable que Facebook le supprime.
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